データメンテナンス・セグメントに役立ちます

改善してほしいポイント

さらに強化して欲しい点：個人事業主の店舗等の充実

理由：個人事業主の方（店舗など）が主なユーザー様の商品もあるので、法人以外の情報がさらに充実し、現在LBCがある法人と同じように扱えるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LBCを用いたSalesforceの取引先マージでデータが整い、メンテナンスにかけていた時間が短縮されました。
また、セグメントした顧客に対して適切なアプローチができるようになることで、やみくもなマーケティング活動をしてしまうリスクが減ったと感じています。
業種・企業グレードに合わせた資料の送り分けや、決算月を狙ったお得情報の配信など、主にメール・DM施策で使用し、開封率・資料ダウンロード率の向上に寄与しています。
また、施策を打つ前に、対象市場（地域・業種・企業規模など）にどれくらいの法人が存在するかの確認に使用することもあります。

検討者へお勧めするポイント

・CRMのデータの重複、名寄せ作業にお困りの方：ユーソナーと連携させ、LBCによる管理をすることで楽になります。
・顧客の属性に合わせた施策を実施したいと考えている方：切り口がたくさんあるので、セグメントに役立ちます