非公開ユーザー
銀行|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
ターゲットリスト作成の高度化に繋がった
良いポイント
自社の顧客情報とユーソナーの豊富なデータベース情報を組み合わせてリスト化が可能に
⇒今までは社内情報として業種、従業員数、売上高等くらいしかターゲット抽出に使えそうな情報がありませんでしたが、ユーソナーの情報を紐付けたことでストーリー(ユーソナーが付与している顧客セグメント情報)を使って抽出することが可能になりました。顧客の興味関心などをもとにリスト化が可能になり、ターゲットリスト作成の高度化に繋がりました。
改善してほしいポイント
あまりに情報が豊富なため、どの情報がターゲットリスト作成に有用なのかを判別するのが難しいと感じています。今は手探りでやっている段階のため、ユーソナーからはそういった観点での情報提供や操作レクチャーなどをいただけるとよりありがたいと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
インテントデータ等も活用して、今までにできなかった観点でのターゲットリスト作成に繋がりました(例:脱炭素経営に興味がある企業のリスト、新卒採用を実施している企業のリスト、など)。
検討者へお勧めするポイント
自社で持っている情報を強力に補完する情報が網羅されているため、組み合わせることでより確度の高いリスト作成に繋がると思います。自社でCRMやSFAシステムを利用している場合は、そのシステムとの連携を前提に導入を検討されることをおすすめします。
連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセス
日々のご厚情に感謝いたします! ご利用いただきありがとうございます。 貴社保有データと当社のLBCの豊富な企業属性を組み合わせることで、 様々な企業の特性別のセグメントが実現でき、 高度なターゲットリスト作成が可能になったというお話をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。 改善点として、ターゲットリストの有用性について貴重なご意見をいただきありがとうございます。 貴社業界に基づいてのリスト運用のご提案は当社サクセスチームの得意とする点です。 是非サポートさせてください。 今後も皆様のお役に立てるサービス開発を目指してまいります。 ご意見・ご要望がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。