非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|その他専門職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
配信速度の速さが魅力
良いポイント
毎日3万通ちかいメールを配信するために利用しています。
WEBCAS e-mailの魅力は配信が圧倒的に速いところです。
3万通が5分もかからず配信完了しており、安心して利用できます。
また、一部のキャリアメールで利用されている「..」という文字列やアットマーク以前が2文字とかいった、イレギュラーな文字列があるメールアドレスは、他のメール配信サービスでは登録ができないことが多いですが、WEBCAS e-mailではそういったメールアドレスも問題なく登録・配信ができております。
メール配信サービスとしての基本がしっかりしているところがWEBCAS e-mailの一番の魅力だと思います。
改善してほしいポイント
自社の保有するDBとの連携などAPI経由でやろうとすると開発費が非常に高くなるところが困ります。海外のメール配信サービスではこういったところがデフォルトの機能として用意されているので、余計そこが目立ちます。
また、メール配信の分析リポートがリアルタイムには分からないというのも他のメール配信サービスに比較して見劣りがするところです。
さらに機能面でいくつか改善してほしいものが盛り込まれた新しいバージョンがリリースされたのですが、そちらへの移行も非常にコストがかかるので、結局利用したいとリクエストを出していた機能が使えないという状況になっています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
料金体系が登録するメールアドレスの件数で決まるので、自分のようにメールの配信数が多い形での利用のときにはかなりコスト的にメリットがあります。以前は週1での配信でしたが、数年前から平日毎日配信へと切り替え、昨年からは週末も含めてほぼ毎日配信するようにしていますが、それによるコストアップはありませんでした。
検討者へお勧めするポイント
1ヶ月に何度もメールを送信を行いたい、また1度の送信では短時間に配信したい、という方にはかなりオススメです。
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 メール配信サービスとしての基本がしっかりしているとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。配信性能についてはWEBCAS e-mailの強みのひとつでございますので、実際に安定した運用ができているご様子に安堵いたしました。 バージョン移行にかかるコストなど、改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。