非公開ユーザー
組合・団体・協会｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
会員に送る更新案内の周知に活用しています
良いポイント
自社システムでは、HTMLメールを送付できないため、WEBCASのemailサービスを活用して、対象者に配信しています。周知のための手法が郵送からメールにシフトしてきていると思いますが、2割弱の方は、アドレス変更、転職などによりメールアドレスが不通となってしまい郵送フォローが必要になるものの、その他の方にはしっかりと周知できており、開封率も把握できるので、重宝して使っています。
改善してほしいポイント
使わない月にも月額費用を徴収されること、未開封者リストを自動で作成してその方だけにリピートして再送できるシステム
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大人数の対象者へ周知しなければならない更新案内の費用効率化、ステップメールでのリピート配信、開封率等による周知状況のリアルタイム把握
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 更新案内の費用効率化やステップメールでのリピート配信など、各種機能がお役に立てておりますようで光栄に存じます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。