非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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誰でも簡単に送信
良いポイント
アンケートと項目の作成とデザインは誰でも簡単にできる仕様のためありがたい。
また、一度送信する条件を入れてしまえばあとはデータを流すだけなので、手間なく毎日配信をすることが
できる点もとてもいい点だと思います。
改善してほしいポイント
正直あまりないですが、デザインが少し簡素な感じ（万人受けはする）があるので、
もう少しPOPな、またはオシャレなテンプレートみたいなものがあればいいかなと思います。
分析などももう少し見やすいとなおよし。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
来店された顧客に対し、満足度やご意見を取りたかったが、店舗にて実施すると正直な意見がでずらい環境にあった。
後日、メール（ＳＭＳ）に送られてくるので、弊社にとっていい意見も悪い意見も頂戴することができ改善することができている。
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 WEBCAS CRMとしてメール配信以外のアンケート作成システムやSMS配信システムと連携してご活用いただいていることと存じますが、連携しての運用が上手く運ばれているようで何よりでございます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。