Nakai Kenji
資生堂ジャパン株式会社｜化粧品｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
初心者でも直感的に使いやすい
良いポイント
とにかく使い勝手が良い。タスクが複数ある場合もスケジュール、進度状況も確認しやすいし、過去のテンプレートの応用も比較的楽である。メールアドレスの登録も簡単なので、CRMを最初に始めたい場合の有力候補になると思う。また配信速度も速く、使い勝手に迷った時のヘルプデスクの対応もGOODです
改善してほしいポイント
欲しい機能
・ごく基本的なものでよいのでHTMLメールの無償テンプレートをいくつか用意して、使えるようにしてほしい。
その理由
・システムに不慣れな担当者も気軽に使えるようにするため
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
CRMをやりたかったが習熟したスタッフがおらず、敷居が高かったが この使いやすいクラウドサービスのおかげで気軽にメルマガ配信ができるようになり、関係者もどんどんCRMへの興味がわいているようでよかったです。
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD｜マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 使い勝手の良さについて高くご評価をいただき大変嬉しく存じます。改善点としてご記載いただいた内容につきましては、2021年10月にリリースされた「WEBCAS e-mail Ver.9.0」より、直感的にHTMLメールを作成できるHTMLメールエディタと、複数のデザインテンプレートを標準搭載しております。ご利用中の環境をアップデートいただくことでご利用いただきやすくなる可能性もございますので、ご興味がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。