使用しての感想

改善してほしいポイント

概ね使いやすく、不明な点があった場合においても担当者様からの返信が早く対応いただいております。
あえて言うのであれば、
・メールを見る媒体によって装飾の「くずれ」が発生したことがある。
・機能の一つである「分析レポート」がリアルタイムのレポートのみとなっているため、
　夜中に集計などがしづらい。（予約機能があると助かります）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様へのご案内やメールマガジンの配信などにおいて、簡単な操作で配信ができています。
急な案件で一斉にメールを送信したい場合などにおいて感覚的に利用ができることに利便性を感じます。