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経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
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Webcasメールの半年活用後の評価
良いポイント
半年間使用した感想として、管理画面のUIが直感的に分かりやすく、しかもかゆいところに手が届くような説明が要所要所にあるので誰でも簡単に使用開始できること。ログのデータ量とスピード。いろいろな事情に対応可能な契約オプションなどがよいところです。
改善してほしいポイント
複数の海外向けに発信時に国ごとに配信スケジュールを設定できると開封率が上がると思うのでよいと思います。国ごとに時差があり、できればそれぞれの国の朝8~9時くらいに簡単な設定で配信できたらよいと思います。また、HTML簡単編集ツールでメール本文に画像などを挿入する場合(ブロック単位ではなく本文の中に)にレイアウトをもっと自由にできるとよいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客のプロモーションの一環として多数の海外向けに英文メールを一斉送信するために活用しました。元のリストの精度が粗かったため配信ログにより顧客データのクレンジングと新たなセグメンテーションが可能になったことです。
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 管理画面のわかりやすさについてご満足いただけているようで光栄です。「かゆいところに手が届く説明が要所要所にある」というご評価も大変嬉しく存じます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、機能向上のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。