非公開ユーザー
人材|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者
企業所属 確認済
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使いやすい仕様
メール配信で利用
良いポイント
WEBCAS e-mailを実際に利用してみて、最初に感じたのはその使いやすさです。直感的なインターフェースなので、時間をかけずにHTMLメールの作成が簡単にできます!
これまで時間をかけて振り分けをしていたターゲットメールを、テンプレートなどを利用して簡単に作成することができ、大幅に時間削減ができました。
リスト化したユーザにだけ、進捗通知ができるので、大変重宝しています。
何千人単位でユーザにメールを送信することもあり、その場合はCSVを利用できるので、登録も簡単です。
人的ミスが減ったので、送信ミスのインシデントも起きにくいことも重要なポイントだと思います。
改善してほしいポイント
スマートフォンやタブレットからのインターフェースがもう少し最適化してほしいです。
外出先で急いで対応したい時にもっと使い勝手が良いと助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
定期的なニュースレターの配信が容易になり、顧客との関係性が強化されました。
パーソナライズされたメッセージを送ることで、顧客の反応が格段に良くなりました。
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小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 HTMLメールが簡単に作成できる点や、パーソナライズされたメールを配信できる点などにご満足いただけているようで光栄です。ニュースレターを定期的に配信することでお客様との関係性が強化されたというエピソードも拝読し、大変嬉しく存じます。 改善点としてご記載いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、機能向上のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。