会員のお客様へのMAツールとして活用できます。

改善してほしいポイント

ドメイン設定の仕方が素人には複雑でわかりづらい部分があったかと思います。問い合わせると迅速に対応していただけたのですが、最初の段階でもう少しわかりやすい構造だとより良いのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記で記載の通り、会員顧客へのMAツールとして利用しております。キャンペーンの告知やリマインドなどを行えるようになった結果、キャンペーン効果も以前より上昇しました。現在も20,000人ほどいる会員に直接アプローチすることができるツールとして利用しており、契約件数の積み増しに貢献してくれています。