非公開ユーザー
広告・販促|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
フレキシブルかつ安心安全なメール配信ツール!
良いポイント
一斉メール配信時に重宝するASPツール。配信設定もわかりやすく配信ミスが発生しにくくなるような(ヒューマンエラーが発生しにくくなるような)ユーザーインターフェイスの工夫が見られる。また、初期設定時のなりすましメール対策の説明やユーザーサポートも充実しているため初心者でも触りやすい。配信後の配信結果レポートも吐き出せるため、ビジネス向けのサービスとして十分な機能を持っている。安価な価格帯のミニマムプランから長期的なプランまで幅広くあり、短期案件から中長期まで対応できる。
改善してほしいポイント
配信設定時にメールアドレスの簡易エラー判定をしてくれるが、判定外のメールアドレスでも存在しないメールアドレスなどで配信エラーになることも多々ある。技術的に難しいのかもしれないがエラー判定のアルゴリズムを強化してくれるとメール到達率のアップにつながる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ガサツなメール配信ではなく、大量な一括配信ができることにより、安全な配信オペレーションが実現可能となった。配信時の事故率も大幅に減少でき、仮に配信時間が稼働時間外だとしてもタイマーセットができ、同時配信ができることにより時間的な効率もアップした。
検討者へお勧めするポイント
他メール配信ツールよりユーザービリティに富んだUIになってます。
かつユーザー目線に立ったリスクヘッジができるような配信設定フローになっているので事故につながりにくい仕様になってます。
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 UIや各種機能について、配信事故の防止の面で高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。ご記載いただいた配信時の事故率の減少や配信予約機能によって、少しでもメール配信のご負担が軽減されていましたら幸いでございます。 改善点として挙げていただいたエラー判定のアルゴリズムにつきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。