導入後もとても親切にサポートしていただけます

改善してほしいポイント

セキュリティ向上のためには仕方ないとは思うのですが、導入時のSPFの設定（送信ドメイン認証）に苦戦しました。
WEBCAS側の操作マニュアルは充実しているのですが、こちらで契約しているメールサーバー側の設定については、契約者ごとに環境が異なるためかマニュアルに記載がなく、Webで調べながら設定したため手こずりました。
今後、利用者が多い主要なメールサーバーだけでもマニュアルに記載していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャンペーンの当選者1,000名への一斉メール配信を効率的に行えました。
Web上の管理画面から直感的に送信設定が行えるため、複雑な操作は不要で、配信準備にかかる工数を大幅に削減できたことは大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

・単発（スポット）利用ができる希少なサービス
年間契約が必要なツールが多い中、WEBCASはスポット利用ができるため、イベントやキャンペーン等で一時的に使いたい場合にコストを大幅に抑えられます。
・サポートや営業担当のレスポンスが速い
契約前も導入後も、問い合わせへの返信がスピーディーです。配信までの時間が限られている時や、初めての利用で不安がある方には安心材料になると思います。
・迷わず操作できる管理画面
1,000名規模の配信設定もスムーズに行えました。
※検討時の注意点
SPFなどのメールサーバー側の設定は自社で対応する必要があり、少し苦労したポイントです。事前に社内のIT担当者に確認しておくか、早めにサポートの方へ相談しながら進めるのがスムーズだと思います。