非公開ユーザー
人材|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
複数の異なるメール内容をまとめて管理でき効率UP
メール配信で利用
良いポイント
メール配信機能を利用した所感になります。
・テンプレート機能により、同一内容のメール作成にかかる手間を削減できました。
・差込タグの活用で、個別情報を自動反映しながらメール作成が可能となり、作業工数を削減できました。
・配信結果を一覧で確認できるため、効果測定やフォローが容易で、運用上便利です。
・配信停止リスト機能が整備されており、誤配信防止の観点で非常に有用でした。
・絞り込み送信(ターゲット指定)に対応しているため、適切な対象への配信が可能で助かりました。
改善してほしいポイント
・SPFレコードやDKIM設定など、初期設定の難易度が高く、非専門者にも分かる記載・ガイドの充実を希望します。
・提供マニュアルのみでは、一部設定箇所の手順が不明な箇所がありました(御社営業ご担当者様にフォローいただき、解決いたしました)。該当箇所の補足説明や図解の追加をご検討ください。
・条件を設定して配信する機能について、具体的な事例(テンプレートやチュートリアル)が不足しており、理解に時間を要しました。実例集などの提示をご検討ください。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・テンプレート機能により、同一内容のメール作成にかかる手間を削減できました。
導入前 5時間 ⇒ 導入後 30分
・差込タグの活用で、個別情報を自動反映しながらメール作成が可能となり、作業工数を削減できました。
導入前 4時間 ⇒ 導入後 30分