非公開ユーザー
保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
シンプルで分かりやすい
メール配信で利用
良いポイント
Outlookでは、配信先を指定するのが大変でしたが、配信リストを登録し、一斉配信が出来るようになり、便利になりました。
当部ではメール文を考えるチームと、メール配信を行うチームが異なっているため、Outlookで作成した内容を共有したのちに配信作業を行っているのですが、メールの編集方法を選べるようになっているためシンプルエディタを選択してOutlookで作成した内容をコピーしてそのまま貼り付けることができるので便利です。
また、必要な項目の入力を行って「設定済」と変わらないと作業を完了できないことも、作業に不慣れな人でもミスを防げるので分かりやすいです。
他にも、配信ログや分析機能は都度更新することが出来て便利です。
改善してほしいポイント
使用当初のセキュリティ(DKIM署名)などの設定方法について、どういう設定が推奨されるかなど、初心者でもわかるようにスターターガイドなどが欲しかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・一斉配信がラクになり、ミスが起きる心配も減りました。
・開封状況を確認することが出来るようになったため、営業からアプローチしやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
初心者でもマニュアルを見なくともおおよその操作方法を理解でき、メール配信がしやすいと思います。作業をされる方が固定化されていない場合、初めてでも時間をかけずに編集することが出来る仕様になっていると思います。