非公開ユーザー
倉庫|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
老舗アプリとは思えない良い意味での神アプリ
メール配信で利用
良いポイント
ブラストメールなどの他社製品も利用しているのでそれらとの比較になるが、サポート関連が充実しているのがとても良い!
例えば、平日のみフリーダイヤルでの電話サポートがあるが、「困ったときにすぐ聞ける」のは大きな価値があると思う。
(しっかり自己解決できるようヘルプ資料も充実してます)
そして、10万件を超えるデータインポート/エクスポートでも動作がサクサク。他社だともっさりしてイライラすることがあるので気に入っているポイント。
改善してほしいポイント
特になし。しいていえば、配信リストにメールアドレスの不備(例:@が全角など)があると、当然インポートエラーになるが、この際に自動生成される「インポートエラーリスト」は、一度配信が完了するとエクスポートできないのが少し手間に感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
商品を現物からデジタルギフトに置き換えたい。一方でセキュリティが心配。といったセキュリティ要件が非常に厳しい企業や官公庁に対しても安心して提案できるのが営業目線でとても助かっている。
セキュリティオプションはかなり充実していると思う。
検討者へお勧めするポイント
決して安価なツールではありませんが、安定感を重視する方にはぜひおすすめしたいアプリです。