非公開ユーザー
総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
大量配信でもほぼタイムラグなし!導入して本当に正解でした。
メール配信で利用
良いポイント
WEBCASを導入する前は、RPAを使用しつつ、1件1件手作業でメルマガを数百通、数千通と送っていたため、作業に数時間を要していました。また、配信後のクリック率・開封率なども不明だったので、配信しているだけでした。しかし、WEBCAS導入後は「即時配信」をクリックするだけで、ほぼタイムラグなしに大量にメルマガを配信できるようになりました。3時間かかっていた作業が30分に短縮されました。また、配信後のクリック率や開封率も正確にデータとして出すことができるので、今までかかっていた配信作業の時間を分析・精査などの作業に当てることができ、無駄な時間が大幅に減りました。
改善してほしいポイント
機能や配信の速さ、安定性にはとても満足しているのですが、使い始めは少し管理画面の操作がわかりにくかったです。慣れてくると全く問題ないのですが、もう少し誰でも直感的に使えるようなデザインになるとさらに作業効率が上がるのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お得なキャンペーン情報などを大量に配信したい場合でも、数時間、下手すると数日かかっていましたが、導入後は配信に要する時間が従来の半分まで短縮されました。そのおかげで、今まで手が出せなかった顧客への配信も可能となり、顧客のランクアップにも貢献できるようになりました。
小林
OFFICIAL VENDER株式会社WOW WORLD|マーケティング
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご導入により、メルマガ配信の手間の削減と配信データの計測を実現されたとのこと、お役に立つことができ大変嬉しく存じます。 貴社のお客様のランクアップへの貢献もされた旨を拝読し、WEBCASを活用いただいたマーケティング活動が貴社にとって今後ますます有意義なものとなりますことを心より願っております。 ご指摘いただいた操作画面のデザインにつきましては、お客様の声をもとに適宜改善をおこなっております。今後より直感的にお使いいただけるものとなりますよう、本ご意見を社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。