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WEBCAS e-mailの評判・口コミ 全114件

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WEBCAS e-mailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|広報・IR|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容易に導入、活用・運用できるシステムです

メール配信で利用

良いポイント

会社のセキュリティが厳しく、思うようなメルマガ及びメール配信ができなかったが、こちらを導入して全ての問題が解決した。
また、操作方法も分かり易く担当者が変更になっても容易に引継ぎが行えます。
Webcasアンケートフォームとの連携も行え、更なる利用用途が広がりました。

改善してほしいポイント

メールの編集画面の領域が狭いので、もう少し広くしてもらえると編集がし易いと思いますが、当方ではワードの文章をコピー&ペーストするような運用を行っているので、特に支障はないです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・会社のセキュリティ上、メールドメインによってはメール送信ができない又、添付ファイルに制限がありメール送信ができないなど業務上、支障が出ていた。導入後はこちらの問題が全て解決することができ、お客さまからの多くの業務依頼が増えた。
・Webcasアンケートフォームの内容を流用できるので、ユーザーからの申請依頼などの業務において、より運用上の精度がアップした。

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小林

小林

OFFICIAL VENDER

株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご導入後、業務上の支障が改善され業務依頼が増加されたとのこと、お役に立つことができ大変光栄に存じます。また、アンケートフォームとの連携も上手くご活用いただけているようで何よりでございます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

株式会社JIMOS|医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

単発配信において最強のメルマガ配信ツール

メールマーケティングツール,メール配信で利用

良いポイント

まずUIはシンプルで設定も難しくないため、初心者でも担当を任せてすぐに使用可能となる事が挙げられます。シンプルであることはミスの発生率が低い事にも繋がります。(文章内容や配信リスト内容は置いておき)誤操作による配信ミスというのは、もう長年使っている中で聞いたことがありません。他のMAツールに備わっている配信機能とは違い、知らぬ間に間違って配信していた・・、、などといった事も無いため安心です。そもそもリストを入れないと配信設定が出来ない事も良い点です。加えてABテストも容易に行えます。リスト内に任意のデータ項目を持たせることで、管理画面上で例えばAグループの人にはこの件名を、Bグループの人にはこの件名で送る、といったことも簡単にできるため、施策の改善スピードを挙げることもできます。メルマガの内容も部分的にABテストする事もできます。単発で送るメルマガ配信ツールとしてはシンプルだからこそ最強のツールです。

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小林

小林

OFFICIAL VENDER

株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 セグメント別の配信など、WEBCAS e-mailの各種機能をご活用いただけているようで何よりでございます。配信先の管理にあたって工数的な負担も少ないとのこと、お役に立つことができ大変光栄に存じます。 改善点としてご指摘いただいた内容につきましては、類似した機能として「カテゴリ」機能がございます。たとえば「定期メルマガ」「新商品のお知らせ」「誕生日メール」などメールのカテゴリをあらかじめ設定いただき、カテゴリごとに分類・管理することができる機能です。メールのタスク一覧画面から、カテゴリ名で絞り込み検索することも可能です。もし操作方法などについてお困りでしたら、ぜひ弊社までお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フォローメールの自動配信による作業の効率向上!

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

・アンケートのフォローメールを配信する際、予約送信・固定日送信、未対応の方のみ配信など痒い所に手が届く
(予約送信・固定日送信など設定しておけば自動で配信されるため、PCを立ち上げる必要もなく便利!)
・メールのテンプレートをいくつか用意しておき、コピーして使用することで業務効率化が図れる
・ABテストすることで誤送信などを防ぐことができる
・直感的に操作でき、初めて使用する方にもやさしい

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小林

小林

OFFICIAL VENDER

株式会社WOW WORLD|マーケティング

WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 各種機能について高いご評価をいただきまして大変光栄に存じます。特に時間指定とセグメント別での配信がお役に立てているご様子拝読し、これからも貴社のお役に立つことができましたら幸いに存じます。 改善点としてご記載いただいた文字サイズにつきましては、貴重なご意見として社内に共有し、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MAの保管(通常メルマガ)として大事なプラットフォーム

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世の中「マーケティングオートメーション」ブームであるが、コストが高い事がなかなかROIがあわない要因になる。MAはSalesForceMarketingCloudを利用しつつも、「全配信」は、WEBCASが重宝しています。しかも、アンケートメールやCSV取り込みメールも簡単に利用出来ますし、当社の場合は会員IDを連携しているので、メールアドレス(リスク回避)を抽出しなくても、Tableauで分析したユーザーへのメール配信が安易に可能。サポートも問題なく対応してくれていいます。

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