WEBCAS formulatorの評判・口コミ 全122件

改善してほしいポイント

デザイン的にはとにかくシンプルです。かっこいいビジュアルという点ではもうちょっと頑張る余地があるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではこちらのフォームを株主優待の申込みに使用しています。イチからの作り込みで見積もりを取ると、イニシャルだけでも100万円以上必要ということでしたので、コスト削減効果は大きかったです。

改善してほしいポイント

Google Formsにはあった均等目盛に匹敵する項目や、多ページに渡る場合にどれだけ進んだかの進捗状況を示すものがあると良いと思いました。（とりあえずフッターに、「〇／〇〇ページ」と入れました）
また、モバイルでのCSSを独自に入れられるとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研究参加者に、研究の開始前、中間、終了後、フィードバックを行っていただくための4フォームを作り、それぞれの時期における状況や感想等を質問することができました。
多方面からかなり細かい質問ができ、重要なデータとして活用することが可能となりました。

検討者へお勧めするポイント

まずは問い合わせ～トライアル使用をされることをお勧めします。
サポートも迅速かつ丁寧で、とても良かったです。

改善してほしいポイント

アンケートを超えた使い方はサービス側の設定をお願いすることになりますが、メルマガの登録、退会くらいは標準機能で持っていると気軽に使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

展示会場でその場で来場者に登録してもらい、後でアンケートや定期的なお知らせを送るのに利用しています。次の開催や、類似のイベントを案内することにより、来場者の増加やリピートユーザーの獲得に役立っています。

改善してほしいポイント

最近、口座番号をアンケートデータとして入力してもらう案件が増えていますが
当サービスはこのような機微な個人情報の登録が不可となっているため、別のサービスを利用することで対応しています。
こちらのサービスの方が開発しやすいため、是非対応してもらいたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当営業が客先からアンケートサイトの要件概要をヒアリングして私に情報連携されたのち、早ければ即日に叩き台としてフォームを作成し、客先へテスト公開できるため細かい要件を引き出し易い。
以前に比べて受注確立が３倍以上となっています。

検討者へお勧めするポイント

前述のとおり、コスパ最高です。

改善してほしいポイント

申込者情報をダウンロードする画面が少々分かりづらく、慣れが必要(初めて利用する際に直感的に操作できない)。
個人情報を蓄積するシステム上仕方のないことかもしれないが、2か月ほどの周期でシステムログイン時のパスワード変更を求められるため、煩雑である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

<前提・活用状況>
→毎年150～200名程の募集採用活動に利用。これまで紙による郵送対応で行ってきた申込等をWEBCAS formulatorを導入することでオンライン化した。

①弊社目線
→これまで紙で募集を実施していた際に生じていた申込書自体の保管管理や記載内容のシステムへの手入力等の煩雑な業務を一掃することができた。また、必要事項の抜け漏れも物理的になくすことができたため、業務省力化に一役買った。

②申込者目線
スマートフォン1つでHP閲覧～説明会への参加～申込までワンストップで進むことができるようになり申込までのハードルが下がった。

検討者へお勧めするポイント

アンケートだけではく、募集採用活動の申込等幅広く活用できます。

改善してほしいポイント

フォームを作成した後でも、デザインを選択したらスタイルシートが書き換わってくれたらありがたいなと思うことがあります。
また、これは高望みですが、独自ドメインのURLがもう少し短くなってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎年同様のアンケートをする業務では、前年のテンプレートを読み込めばすぐにフォームが作れるので、工数の削減につながっています。テンプレートさえ保管しておけば、一度解約しても問題ないため、「フォームを維持するために契約を続ける」というコストもカットできています。

検討者へお勧めするポイント

UIの分かりやすさ

改善してほしいポイント

今後は、より直感的に操作できる管理画面への改善や、業務効率化につながる機能の拡充に期待しています。特に、設定作業をサポートするガイド機能やテンプレートの充実、他システムとの連携機能の強化が進むと、さらに活用の幅が広がると感じます。今後もユーザーの声を反映しながら、より使いやすいサービスへ発展していくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBCAS formulatorの導入により、アンケートや申込フォームの作成・運用を効率化できました。これまでフォーム作成や集計にかかっていた工数を削減でき、情報収集からデータ管理までをスムーズに行えるようになりました。また、専門的な知識がなくても柔軟にフォームを作成できるため、担当者の負担軽減にもつながっています。結果として、業務のスピード向上と運用効率の改善を実現できました。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特になく、本当に満足しております。
無理やり捻出しようとするのであれば、WEBCASを使用している担当者同士で情報交換の場などが設けられたらなと考えております。前述した通り、様々な使い方があるので私が気付いていない手法がまだまだありそうだと感じております。そのような共有できる場所があればお互い気付きが生まれ、メリットとなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは社内のシステム部署のリソースを活用してアンケートフォームの作成などを行っていたのですが、WEBCASを導入したことで営業・マーケティング部署内で完結できるようになりました。システム部へ依頼するためには社内稟議が必要だったり、要望書の提出～キックオフミーティング～要件定義が必要でした。
しかし本製品を導入したことでそれらがなくなったのでミーティングの時間だけでも１案件に対して10時間超の削減となりました。またシステム部の対応もなくなったので、そこに対する人件費50万ほどもカットできる状態でかなり重宝しております。
今までフォーム作成に充てていたシステムリソースを別の開発に充てることもできるので、純粋な削減だけではなく、会社としてプラスの状態にまで持っていけていることで導入効果を実感しております。

検討者へお勧めするポイント

レビューを読んでおもしろそう、可能性を感じたと思ったならそれは導入のサインかもしれません。
今まで悩んでいたリソースの問題や事務対応など、気持ちの良いくらい綺麗になくなります。
ミニマムスタートでも良いと思うので、まずは触れてみて、自社に合うかどうかの確認をお勧めいたします。
アンケートフォームを作成したいけどシステムのリソースが確保できないなど、社内事情でお悩みであれば本製品が解決してくれると私は信じております。

改善してほしいポイント

デザインのカスタマイズに関して、簡単に素晴らしいフォームが作成できる反面、クライアントからの細部修正要望に100％応えられないことがありました。文字のサイズや余白などに制限があるためです。より自由度が高まると完璧です。
また、不明点やこうしたいといった要望はカスタマーセンターに連絡することですぐに解決いただけるのですが、FAQで解決できればよい良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく専門知識が不要なので、簡単にアンケートやフォームが作成できるようになったことで、クライアントからの修正依頼もなんなく対応できるようになりました。また、自動集計機能によりすぐにデータを取得できることで、求められたら即答できる状況が生まれました。
回答データをすぐに共有できることで、効果的なフィードバックにもつながり、安心したフォーム運用ができています。

検討者へお勧めするポイント

WEBCASformulatorは、専門知識不要で初心者でも簡単にアンケートやフォームを作成することができます。
完成度が高いのでクライアントにもご満足いただけます。
入力内容の自動集計やリアルタイムでの確認機能によって、集計や分析にかかる時間や負担も大幅に削減されました。