Microsoft Defender for Endpoint/Businessの評判・口コミ 全104件

改善してほしいポイント

エンドポイントのソフトなので別途ウイルス対策ソフトが必要。もともとdefenderがあるんだから統合してほしい。
ウイルス対策はこっち、EDRはこっちと選びたくない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大切だとわかっていてもついつい費用と手間の問題で敬遠されがちなエンドポイント対策。プリインストールせれているので、導入は楽だし、動作も軽量で問題がない。
これだけ簡単にエンドポイント対策ができるのだから、心配が一気に減らせる。
管理画面もわかりやすいので、中小企業もぜひいれるべきだと思う。

改善してほしいポイント

かなり多機能なのは分かるが、それをすべて理解するのが難しい。
細かい通知も頻繁に出るが、細かい都度の対処などをどのように設定するのかという部分がわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きなメリットはトラブルなく軽量に動作していること。セキュリティソフトはその性格上、効果が高いものほど何も起きない（通知やログの情報だけ）ので、効果は見えづらい。
実際に検知できなかったものが存在するのかというのは、同じ条件下でソフトを走らせられないのでわからない。
そうなると何も起きない＝しっかりと動いてくれている、ログを見てこれだけの危険があったのだと理解するしかない。
現状は結果として何も起きておらず、快適な動作をしているので必要十分な働きがあると考え、動きが遅くなるようなソフトと異なりその部分の満足は大きい。

改善してほしいポイント

セキュリティ製品なので仕方ないのかもしれませんが、アップデートが他のソフトとバッティングするケースが見受けられ、対応が必要なケースが発生しています。ソフトウェアやアプリケーションとの整合性の部分で調整頂けるとありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業の活動において、PCの利用は必須かと思います。Windowsの環境を準備するのであれば、導入は必須だと考えています。エンドユーザーに対してセキュリティの担保された環境で仕事をすることができるようになり、インシデントを防ぐことができるようになっています。

改善してほしいポイント

ガイドツアーとういメニューがあるが、それだけではこの製品の機能を十分に理解することはできなかった。
また、これはマイクロソフト製品の多くに言えることであるが、最新情報やコミュニティのリンク先の記述が英語になっているので、日本語にローカライズする改善がされると有難いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々Microsoft365を導入していた中で他社製品を使っていたところ、本製品に入れ替えつつMicrosoft365のライセンスを見直した結果、10％弱のコスト削減に繋がった。

改善してほしいポイント

【改善して欲しい点・他の製品を選んでしまう点】
　Windowsのアカウント管理等と絡んでくるため、インストールや設定が大変難しく、ESETといった一般向けのセキュリティソフトと比べて導入までの敷居が極めて高く、敬遠されてしまうと感じました。

例えば対策したい内容を一覧で表示して、あとはウィザードに従って設定を進めるだけというような仕様にしてもらえると有り難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
・セキュリティ対策における必要ソフトの一本化
・遠隔による端末の一元管理
・自動診断によるセキュリティリスクの詳細チェック

セキュリティ設定に関する管理や、設定漏れ等、リスクチェックの確認に要する時間を３０～５０％程度は低減できたものと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

自動的にセキュリティリスクを一覧化、分かり易く表示してくれる点、遠隔で管理が行える点が特に便利です。(社に持参して預かってもらって、また持ち帰るといった手間が無くなります)

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体的に難しい事も無く、機能も備わっているので改善点はありませんが
　価格に関して安定してもう少し安価になると嬉しいです。
その理由
・社内端末によっては、Trend MicroのウイルスバスターCorpを使用しています。
　まだシステム専用端末や共用専用端末、旧OSを使用した端末などもあり
　ユーザーの知識を介さずに自動的に守ってくれるような作りだと使用し易い場面も多いのかなと感じました。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定期的な状態確認の業務縮小化
・対処法のレベルアップ
課題に貢献した機能・ポイント
・脆弱性や感染状況、アップデート状況などそれぞれ別のツールを使って
　確認するという業務を日々行っていましたが、それらのチェックが一元管理できるようになり
　日々の確認に要する作業時間を大きく短縮する事が出来ました。
・対処策なども備わっており、これらの機能をうまく使う事で今までに比べて
　高い対応力を得る事が出来たと思います。

改善してほしいポイント

Micorosoft全般に言える事ですが、日本語訳が分かりづらいため、英語で読んだほうが分かりやすい。
露出度、脆弱性などに対してIntuneの契約をしていない場合に管理者がどのようなアクションをすれば良いのかがネット上を探しても情報が少ないため対処に迷ってしまう。契約に対してどのようにすれば良いのかのアドバイスが自動で出るようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記でも記載しましたが、インシデントの対処と通知が早いため即座に対応を取る事が出来ました。
以前使用していたEPPのみの時と比べてMicrosoft Defender(EPP) + Microsoft Defender for Business (EDP)の方が安全で管理がし易いと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft Defender （EPP)はPCへの負荷も小さく、 Microsoft Defender for Business （EDP) から正常性のチェックを個別PCに出してもクライアント側は小さい負荷に気が付かないほど負荷が小さく、監査も早いので他のEDPは使った事がありませんが相当に優秀だと思います。M365を導入しているのであれば一元管理が出来てお勧めです。

改善してほしいポイント

知識不足な面もありますが、機能面の把握がしにくいので、インストールの際に簡単なチュートリアルの映像とかがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に海外から商材を購入したりするので、やはり1番気になるのがセキリュティ面でしたが、導入することによって安心して使えるようになりました。インストール、設定も簡単にできますし、シンプルな設計なのでPCビギナーでもわかりやすく使えています。今までは海外製のソフトを使っていましたが、わからない点などサポート面が不安でしたが、Windows製のになり、サポート面での安心面もあります。

改善してほしいポイント

製品に対して改善して欲しい点など特に見当たりません。
社内の情報システム部門へのリクエストとしては、アラートが検出された場合の対処方法など、マニュアル等を公開しユーザへの周知が必要だと認識しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者としては、日々、ウィルス・マルウェアの脅威にさらされていることに、とても不安を感じています。
しかし、Microsoft Defenderの導入により安心して使えることは最大のメリットと感じていますし、情報システム部門では、システムが安定することで費用対効果が大幅に得られているであろうと想像しています。