改善してほしいポイント
時折、再生ができなくなる点とサポート体制です。
ファイルとの互換性に問題がなく、様々な方法で修復を試みても改善しないときにメーカーへサポートを依頼しましたが、こちらから「●●が悪いのでしょうか？」「▲が干渉している可能性はありますか？」など申し出ないと、応答が鈍いです。
「再生できませんが、どうしたらいいですか？」といった大雑把な質問だと「購入店に確認ください」と言われました。
再生ソフトへの理解や知識がないとサポートが受けづらい点は改善して欲しいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
過去に使用していた動画ソフトでは画面に映る資料の文字がぼやけたりブレたりしており、読み取るに苦労しましたが、そこが改善したのは良かったです。
地味ながらもしんどい部分だったので。
また、時間がないときに2倍速で再生しても聞き取りにくい音声にならないのも良いです。
検討者へお勧めするポイント
研修資料動画が実際の研修シーンを録画しているだけ、という動画を再生する事がある方にオススメです。
なおかつ、ホワイトボードに書かれた文字やPowerPointの資料が不鮮明になって見難くて困っているのであれば、検討して欲しいソフトです。
