特筆すべき点が特にないチャットツールと感じています

改善してほしいポイント

・チャットで画像を送る時の容量が2Mと非常に少ない
・チャットで送れる拡張子の種類が少ない
・定期的に障害がある（と感じている）
・タスク機能が使いづらい。チャットワークのようにコメント自体をタスク化できるとよい
・チャット内の検索が使いづらい。【メンバー】【トーク】など全てごちゃまぜにした検索で良いと思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のやり取りをメールからチャットに切り替えることにより対応スピードが飛躍的に上がった。
しかしながら他チャットツールと比較した際にワウトーク「だから」飛躍的に上がったという印象はない。