非公開ユーザー
金融商品取引|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
社内コミュニケーションの円滑化
ビジネスチャットで利用
良いポイント
使い勝手が一般に普及しているSNSアプリに近く、説明書なしで直感的に利用できるのが良いと思います。情報システムの操作については習熟度がメンバーによってまちまちなので、全社で使用するツールとして機能するには、使いやすく、使ってみようと思わせるのが重要なポイントでした。Eメールよりも気軽に受発信でき、コミュニケーションの円滑化が進みました。
改善してほしいポイント
アンケートの公開範囲が、グループ単位でできればありがたいです。ある課題について単発的にアンケートを取りたい、というシチュエーションが度々あり、実現したらもっと便利なのに、と感じています。現在はアンケートが必要となる頻度が高い課題については、それ用の部門を設定して、やりくりを行っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
全員必読の一斉通知について、これまでは見落としている者がいないか懸念がありました。WowTalkではメンバーごとに既読/未読が分かるので、未読者へ個別にフォローするなど、周知徹底に役立っています。
検討者へお勧めするポイント
システム専任ではない者が初期設定を行いましたが、躓くことなく想像以上に容易に作業を行うことができました。利用料も比較的安価で、価格以上のメリットを得られていると感じます。