社内のコミュニケーションに役立ちます

改善してほしいポイント

まれにシステム障害が発生するが、すぐに対処はしていただけており、業務に支障は起きてはおりません。
なかなか既読にならない場合はアラート機能などがあるとより助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いつ何時に誰にどのような内容を伝えたかが一目で確認できるため、「聞いていない」「知らない」をなくすことができました。また、伝えたか失念してしまってもすぐに確認できるため、伝え忘れも防ぐことができています。
お客様やクライアントに対して早急な対応を求められるような状況でも、文章で正しく担当者に伝えることができ、また担当者がそのことに着手したかが既読で確認できるので素晴らしいです。

検討者へお勧めするポイント

社内外でのコミュニケーションツールとして、すぐに情報を連携でき、シンプル操作で人を誰でも使いこなせるところがポイントです。よくあるツールのように思いますが、仕事用として切り分けて使うことができるところも重要です。