シンプルで使いやすく、ビジネスチャットに欠かせないツールです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンプがダサい…苦笑。
使い始めたころから比べてだいぶ種類はふえたものの、いまいち使いたいスタンプが見つからないことがあります。
それから、＠でメンションをする際、時々＠を入力しても名前の一覧が出てこないことがあり、時々ストレスを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールに比べて情報のやり取りのスピードが格段に上がった。誰が既読で誰が未読なのかも分かるので、チームでの情報共有に非常に便利。
スマホでもサクサク動くから、外出先でもメッセージをチェックできて、非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

定期的にアップデートもあり、基本的には機能が安定しているので、あれこれ複雑なことをせずに、シンプルにビジネスチャットとして利用したい企業さんにオススメです。使う際に、迷いが一切ありません。