X-point Cloudの評判・口コミ 全154件

改善してほしいポイント

ユーザーニーズが非常に高い改善ポイントは、フォームへのフォントの変更や図形、表の挿入ができると良い。
電話サポートが以前より手厚くなくなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類により、承認者を事前に決定しない承認ルートを設定でき、案件により承認者を起案者が選択する機能が意外に使い勝手が良い。
X-pointにより稟議書を紙で回付せず、Web回付となったため、リモートワーク中でも決裁が滞らなかった。
従業員との機密保持契約など定型書類をPDFで取り込み、すぐに電子化・Webでの書類提出が可能になった。
紙媒体削減にも貢献。

改善してほしいポイント

管理部での課題になるのですが、稟議のベース登録がかなり大変。CSVなのか何かで流し込みで作成できるようになると良いと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークのスタッフが稟議を上げられるようになりました。また稟議の申請をしておいて承認を待つ間に忘れるなど発生し事後稟議がいくらか出てしまっていたのがゼロになりました。事後稟議ゼロはすごく重要なことだと思います。
また承認者やルートを起案者が理解する必要がないので、とにかく簡単になった稟議は稟議を上げるという行為が一般化してたくさん上がるようになりました。

改善してほしいポイント

モバイル版のUIはまだまだ改善の余地があるように思う。事務処理系のアプリは古くからあるのでUI設計が古く感じるものが多いので感覚的に使いやすい印象になればもっと良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの電子化は紙での稟議の不自由さから解放してくれました。これまでは稟議書を持っていくときに上司の顔色をみたり、忙しさを見て渡す、承認を忘れられる、こちらも起案したことを忘れてしまい、結果事後になるなど問題が多かったです。しかもテレワークが進んでそもそもフローが崩壊していました。クラウドサービスになってからは紙時代の不満は、ほぼなくなりました。システムでいつでも必要な時に送信する、承認待ちの一覧を見て確認をとれる、承認者が誰かわからない稟議が無くなる、毎年繰り返す稟議も多いですが過去稟議のコピー機能で時短になる、入力項目も稟議内容によって設定ができるので、内容の入力漏れや資料の添付漏れがなくなった。ワークフローのDXはこんなに便利なのか。。ということに驚きました。

改善してほしいポイント

承認した際に、通知が飛ぶのですが毎回「承認しました」と報告をしているため通知機能がもう少し分かりやすくなると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はExcel形式で、朝一に出さなければならないルールでした。これがクラウドシステムに変わることにより、自宅からでも申請出来るため非常に助かっています。
また、過去の申請履歴も確認出来るためコピペして使い回しも出来るため便利です。
使い勝手も良く、管理も楽になった点が非常に良かったと感じております。

検討者へお勧めするポイント

紙ベースで申請関係を行なっている会社におすすめです。
ペーパレス化の時代で、紙を減らす考えの方にも良いと思います。

改善してほしいポイント

・活用している中で、良いポイントでも記載しているのですが、SPで決裁対応するケースが生まれました。ただ、セキュリティの観点から、弊社では社用のGoogleworkspaceと連携しています。そのため、毎回プライベートで使っているアカウントと切り替えが必要となり、ストレスがあります。よりシームレスに対応出来るように改善されたら、より利便性が高まると思います。

・過去処理した稟議を検索しても、一度でヒットしないケースがあるため、検索の利便性を高められるともっとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでも、1人1人の決裁フローを辿るため、ガバナンスが保たれます。
また、上記良いポイントでも記載しましたが、過去は社内環境でのPCでの決裁を正としていたため、急ぎの決裁に対して、外出や別対応をしているとどうしても時間を要してしまいましたが、SPでの決裁が可能となっているため、スピードが上がり、申請者のストレスも軽減されました。

改善してほしいポイント

電子帳簿保存法に対応してほしい。
添付したファイルがそのまま電子帳簿保存法の要件を満たしていれば、さらに活用方法の幅が広がる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦になる前から導入していたため、テレワーク移行時に承認稟議に係る課題を検討しなくて良かった点は
非常に大きいと感じた。
社内の提出書類をx-pointにまとめたことで利用者と管理者ともに書類管理の手間を大幅に削減できた。
良い点でも書きましたがモバイル端末でも承認できるので起案から承認までのスピードがあがった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インフォメーション、ブックマーク、提出期限などのアイコンが左上に寄せられていますが、アイコンは1箇所にまとめてほしいです。
・また、アイコンの意味がわからない人もいるので小さな文字でも良いので付記したほうが良いと思います。
・申請時の押印の日付の文字が崩れて何日なのかわからないものがあるので改善してほしい。

その理由
・散乱してたらあっちをみたりこっちをみたり混乱の元です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・使いづらいワークフローシステムを使っていましたが、X-POINTになってからは、申請のやり方がシンプルンになり、進捗もひと目で分かるようになったのでたいへん助かってます。
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課題に貢献した機能・ポイント
・今までは申請の流れが不透明でしたが、これを使いだして組織で動いている実感を改めて感じました。また、社内で押印回覧することで会社内で納得して進めている実感があるので後ろめたさがなくて良いです。後から「それを承認した覚えはないぞ！」などといった文句を言われないですむ点もGoodです。
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検討者へお勧めするポイント

現在、稟議決済などを紙で行っているなら、それは効率が悪いのですぐにやめたほうが良いと思います。
X-POINTはネットに繋がっていればどこからでもできるので、出張先や自宅からでもできるので効率的です。

改善してほしいポイント

途中まで作成した内容の保存が気づかないため、いちから作成する必要がある。
アラート機能があるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社せずに承認や申請が行えるのでリモートワークに役立ちます。
また、今誰がボールを持っているかが分かるところ。

改善してほしいポイント

パラメータが多く自由度が高いからこそ、社内導入時の運営管理ポリシーがないと複雑になるため、シンプル運用の設定ガイド（内部統制と管理工数削減の双方に最低限留意したもの）があるとよい
■メンテナンスマップ（フォームやルート設定などの概要が、CSV一面で表示される）
メンテナンス時、ルート数を調べるのも結構大変（現状はフォーム毎のみ、旧フォームも必須で含む）
■一括で全ルートコピー（ルートだけでなくアクセス権や書類制御もコピーするかどうか選べると尚よし）現状は１本ずつのみ。
■添付した見積金額や品目名が自動転記されるOCR機能
■管理者の操作ログを、そのまま社内改訂履歴として使えるような仕様（統制面で）
■管理者の承認管理の検索で、フォーム名やフォームグループ、申請者などの条件で検索できると便利（現状は名前で並び替える必要がある）
■メンテナンスモードの予約（自動開始や解除）。夜中や休日、発令日になった瞬間が多いため
■未定義ステップで申請者属性やフォーム内記載を条件付けにして承認者が自動選択されるとルート数が減って助かる
■承認者不在の場合、上長スライド機能（特殊な所属の1人のためだけにルートを作る必要あり

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題１■社内外用の資料を、特定複数の関係者から複数回レビューを受ける必要があった。この際、メール添付での資料ファイルを転送していく形で行ったものの、承認したことの証跡が分かりにくく、また最終化された資料がどこにあるのか等の課題があった。（関係者はケースにより変わる）
➡関係者を二周できる分の未定義承認ルートを作成し、申請者にて承認者を設定することで、承認や修正指摘コメントが明確にログとして残せた。
また、資料については添付されたものを最終化ファイルとすることから、最終Verの格納先も明確となった。
多様なファイル形式を添付できる仕様もgood

課題２■社内ファイルサーバーのフォルダへのアクセス権について、社内決済が必要となったが、フォルダ管理者は都度変わり、フォルダ自体も増えたり減ったりする中、アクセス許可を取るワークフローを構築したい
➡マスタ機能にて、「フォルダ管理者」と「フォルダ名」の２種類のマスタを作り連携させ、候補からアクセス希望するフォルダを申請者に選択させることで、フローを構築できた。（マスタはIT部門にてメンテナンスを依頼し、Xpoint管理者ではないためマスタ権限のみ付与）

検討者へお勧めするポイント

かんたん利用から複雑な作りこみ利用まで、対応可能な幅の広いシステム