X-point Cloudの評判・口コミ 全169件

改善してほしいポイント

「書類制御」は不慣れなユーザーでも提出前チェックができて助かっていますが、現状は定数の確認が中心のため、日付や数値などの「変数チェック」も入力・設定できるようになると、より多くの帳票で再利用でき、汎用性が広がると感じます。加えて、承認ルート設定が縦に長く、操作が煩雑なので、画面上でドラッグアンドドロップによる設定、複製、削除ができるUIになると運用がかなり楽になります。JavaScriptについても、構文チェックの簡易デバッガーがあると入力ミスの削減につながり、管理側としてありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では複数のシステムへのデータの取り込みがあり、以前は各システムに担当者が個別に手入力していたため、データの共通性が担保されず、転記ミスや修正漏れが発生していました。そこでX-pointを起点に申請データを集約し、RPAで後続システムへの取り込みを自動化・連携する運用を構築しました。その結果、承認状況の見える化とデータの一元管理が進み、社内への情報共有もリアルタイムに行えるようになりました。差し戻しや手戻りが減り、申請〜登録までの流れが全体としてスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、承認ワークフローに加えて、申請データを後工程で活用しやすい形で扱える点が魅力です。帳票作成ツールのeFormMakerは画面操作で項目や配置を自由に組み立てられるため、要件変更や運用改善があってもすぐに調整できます。さらに、登録したデータは集計機能「クエリ」で必要な切り口に整理でき、状況に応じてCSV出力も可能なので、承認後のデータ連携や管理・共有までスムーズにつなげられます。承認状況の見える化とデータの集約を同時に進めやすく、入力のばらつきや手戻りを抑えながら業務全体の精度とスピードを上げやすいサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・管理者画面の設定構造の分かりにくさ
・年度の切り替えや採番仕様変更時の影響範囲の可視化
その理由
管理者画面は高機能である一方、設定項目が多岐にわたり、各設定の関連性を把握するまで一定の時間を要します。特に帳票番号の年度の切り替えや採番ルールの変更など、運用上重要な設定については、影響範囲や注意点がより明確に示されると安心して運用できます。管理者向けに構造図や変更時のチェック機能があると、引き継ぎや統制面での負担軽減につながると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題
・申請書の紙やExcelでの運用による属人化
・基幹システムへの二重入力と入力ミス
その成果
X-point Cloudを導入し、申請内容の標準化と承認状況の可視化を実現しました。さらに基幹システムとの連携を構築することで、申請データを自動取り込みする仕組みを整備し、二つのシステムへの入力を統一し、二重入力を排除しました。その結果、作業時間の削減と入力ミスの防止を達成できました。また、運用手順の明文化と統一により、担当者依存の解消にも貢献しています。管理者として、業務効率化だけでなく統制強化にも寄与できた点は大きな成果です。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、単なる申請電子化ツールではなく、全社業務の標準化と効率化を推進する基盤としての活用を強くお勧めします。帳票や承認フローを自社業務に合わせて柔軟に設計できるため、既存運用を大きく変えずに段階的な導入が可能です。また、APIやデータ出力機能を活用することで、基幹システムとの連携や自動化に発展させることができ、二重入力の削減や入力ミス防止にも貢献します。現場改善だけでなく、統制強化や属人化解消まで見据える企業に適した製品です。

改善してほしいポイント

・作成した書式のなかに打ち込んだ数値、文字のサイズを変えたりすることが出来ない点
・作成した書式のなかに表や写真などを貼り付けることが出来ない点
・固定した承認ルートを記憶させて、まいかいワンタッチで呼び出すような使い方が出来ない点

この辺りを改善して貰えると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書類の紛失が無くなったこと、回覧が途中で止まってしまうことの回避、書類回覧のスピードアップなどが
一番大きなメリットでした。
同列の担当者宛に回覧する際、同時に回覧に付すことが出来るので書類を回す手間が大きく減ったことなども
よかった。

検討者へお勧めするポイント

既存の書式や帳票のイメージをなるべく残したうえで、簡単にワークフローシステムを導入したい企業向け

改善してほしいポイント

承認ルートを設定するときに、兼務役職者のルートが正しくルート設定されない時がある。最終的には、役職ではなく担当者を固定でルート設定を行い事なきことを得たが、もう少し承認ルートの設定を細かくできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、決裁申請書が紙だったときは、社長決裁の申請書の場合、決裁申請書が、本社と東京事務所を宅急便で移動しており、承認までに時間がかかっていた。電子のワークフローに変更したことにより、申請書が宅急便で移動することもなくなり、承認までの時間が短縮することができた。

検討者へお勧めするポイント

紙で申請書を行っていて、電子化を実施したい会社にとって、簡単に導入できるいいシステムだと思います。また、システム専門部署がなくても導入できるシステムです。

改善してほしいポイント

便利さは大きく向上したものの、ユーザーインターフェースについてはまだ改善してほしいところがあります。例えば、セルによっては右クリックが使えなかったり、新しいウインドウが開く場合と同じウインドウで画面遷移する場合が直感的にわかりづらかったりします。また、差し戻された申請を簡単に削除できないのも不便に感じます（一応方法はあるのですが、直感的ではありません）。こうした細かい「わかりにくさ」が積み重なると、慣れない利用者にとっては抵抗感を感じられることがあります。せっかく業務効率化に直結する優れたシステムなので、見た目や操作感も今どきのスタイリッシュで直感的なデザインにアップデートされれば、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きな効果は「決裁のスピードアップ」です。紙の時代は、印刷や押印、回覧に時間がかかり、緊急の申請でも1週間以上待たされることがありました。そのため業務全体が滞ることもしばしばありました。X-point Cloudを導入してからは、承認プロセスがすべてオンラインで完結するので、最短でその日のうちに決裁が済むこともあります。加えて、ローカル版ではLANケーブル必須で使い勝手が悪かったのですが、クラウド版は無線LANで動作するため、場所にとらわれずに作業できます。

検討者へお勧めするポイント

最初は少しとっつきにくいけれど、慣れれば圧倒的に便利です。UIの部分では戸惑うところもありますが、日々の業務スピードが格段に上がるメリットはそれを大きく上回ります。特に紙での決裁に慣れていた職場にとっては、業務の流れそのものが一変するはずです。導入にあたっては、事前に操作研修をしたり、よくあるトラブルをマニュアル化して共有したりすると安心です。クラウド化でどこでも使えるようになったことで、働き方の自由度も上がります。多少のインターフェースの課題はありますが、導入効果は十分に大きいと実感できると思います。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性が高いがゆえに、用意されたマニュアルだけで担当者がカスタマイズするのは根気が要ります。導入の際には、ぜひサポートを受けながら利用された方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での稟議書は、出張や休暇等の影響で一週間以上回るのにかかることもありましたが、ワークフローシステムを導入することで2日ほどで回すことが可能になりました。また、過去の稟議書を探すことも容易になったうえ、紙での保存が不要になったことでコスト削減にもつながりました。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローシステムは色々ありますが、自社に合わせてカスタマイズすることを重視するならこのX-PointCloudがオススメです。オンラインサポートも大変分かりやすくて、導入がスムーズでした。

改善してほしいポイント

クラウドサービスはいかに他のクラウドサービスと連携できるかが業務効率化のポイントのため、書類WebhookとREST APIのマニュアルをより充実していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのX-pointのサポート終了に伴い、複数社のワークフローシステムを比較検討しましたが、既存のX-pointのフォームやルートをほぼそのまま移行できる点が決め手となりました。
移行工数が大幅に削減できましたので、時間と費用の削減ができました。

改善してほしいポイント

・UIがやや古く、スマートデバイスでの操作性が弱い（モバイル対応をもう少し強化してほしい）
・ワークフローの設定や変更が複雑で、管理者の習熟に時間がかかる
・通知機能やリマインダーが限定的で、放置されがちな申請が出てしまうこともある
・API連携や他システムとの統合が標準では物足りない場合があり、カスタマイズ前提になるケースも

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙の申請書を探したり印刷・押印・回覧する手間がなくなり、承認のスピードが大幅に向上
・出先や在宅勤務中でもスマホ・PCから承認が可能になり、意思決定が早くなった
・申請の履歴がすべてクラウド上に残るため、過去の申請内容の確認や監査対応がスムーズ
・部署ごとの承認ルートを柔軟に設定でき、業務の属人化を防ぎながら標準化も推進
・申請フォームの作成や修正が容易なため、制度変更や業務改善にも柔軟に対応可能

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、特に「紙の文化が根強く残っている企業」や「申請・承認業務が多く煩雑な職場」にとって、導入効果が非常に高いツールです。導入の際は、現場とのすり合わせと段階的な展開を行うことで、スムーズに定着が図れます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・携帯電話で承認するケースがよくあるのですが、スマートフォンアプリで繋がらない場合が頻繁にある。
今後期待すること
・現状でもサービスの内容の割には安価で使っていると思いますが、よりリーズナブルな価格設定になることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従来は、申請書や稟議書を紙ベースで回覧していましたが、導入後は承認の進捗状況やコメントが電子で即時に確認でき、非常に便利に利用している。
・処理時間の短縮: １件当たりの平均処理時間が導入前の数日間（拠点をまたぐため）から１日以内に短縮した。
・導入前は回覧中の紛失事故が１割程度発生していたが、導入後はタスク完了率が１００％に向上した。

検討者へお勧めするポイント

・比較的短期間で導入が可能で、ランニングコストも低コストだと思います。
・各タスク完了率が１００%に改善。
・手動プロセスを排除することによる業務効率の向上及び、ペーパーレスの推進が可能。
・処理時間の大幅な短縮が可能。