非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
部下の退職に伴い報奨金を引き継いだが、アナログで人的ミスも想定される中
このシステムの導入が無ければ間違いなく、疲弊していくところであった。
可視化され分かりやすく、現場との軋轢も防げることにもよかったと感じる。
改善してほしいポイント
いいところばかりでないと感じます。アナログから脱却できたところが部内として非常助かる状態です。報奨金と言うセンシティブな業務の効率化は助かりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
人的ミスを防げるところが良く、処理能力が格段に上がり業務効率や精神的疲労が防げる。可視化されることで無用な営業からのクレームも防ぐことができる。
検討者へお勧めするポイント
報奨金の可視化、人的ミスを防ぐ仕組み
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複雑な報酬体系にも対応でき、職種ごとのルール設定が容易な点
・報酬計算の自動化により、計算ミスを防止できる点
・説明責任が確保でき、従業員との信頼関係を向上できる点
全体として、報酬制度の運用効率と従業員満足度の向上に貢献するツールだと感じています。
改善してほしいポイント
日本語環境での表示やサポートにおいて、翻訳の精度や表現に違和感を覚えることがありました。
品質向上を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来はインセンティブ報酬の計算や管理に多くの手作業が発生しており、人的ミスや処理遅延が課題となっていました。
また、報酬体系の変更や個別対応が煩雑で、柔軟性に欠ける状況でした。
Xactly Incentの導入により、これらの業務を自動化・標準化でき、精度とスピードが大幅に向上しました。
更に、報酬計算の正確性と透明性の向上により、従業員の納得感と信頼性が高まりました。
検討者へお勧めするポイント
Xactly Incentは、営業報酬の計算業務を自動化でき、作業時間を大幅に削減できました。
また、従業員が自分の報酬見込みをリアルタイムで確認できるようになり、納得感とモチベーションが向上しました。
制度変更にも柔軟に対応できるため、運用面でも非常に扱いやすいツールです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
ダッシュボードが簡潔で、ごちゃごちゃしてないのがいいと思います。また、必要な機能に絞ってアイコン名が設定されているので見やすい
改善してほしいポイント
ローディングが長すぎます。最初のロードも長いし、画面遷移の際のロードも長いです。１０秒くらい待たなければいけないイメージです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡単に達成率を見たい場合などに利用できました、また今後の給与の予測にも役立ちました。特にインセンティブで働いている人にとっては必要です
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
Xactly Incentは「自分の成果がどう報酬に反映されるか」がリアルタイムで見えるのが本当に助かります。
目標達成までの進捗が一目でわかるので、モチベーションも維持しやすいし、曖昧だったインセンティブの仕組みが透明になった感じがします。結果に対してフェアな評価をされている実感が持てるのが、一番のメリットです。
改善してほしいポイント
1. 表示がやや複雑なときがある
細かい項目が多くて、慣れるまでは「どこを見ればいいのか」少し迷うことがあります。もっとシンプルに成果や報酬の全体像が見えると嬉しいです。
2. スマホでの操作性
外出先で確認したいときに、スマホ版の操作がやや使いづらいと感じます。もう少しモバイル対応が進むと、営業現場ではありがたいです。
3. フィードバック機能が弱い
「なぜこの金額なのか？」といった細かい説明や、過去の実績との比較など、もう少し深掘りできる機能があると納得感がさらに増すと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は「何を達成すれば、いくらもらえるのか」が曖昧で、モチベーションに波がありました。
Xactlyを導入してからは、成果と報酬の関係が明確になり、目標に向かって具体的に行動しやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
インセンティブがリアルタイムで可視化できて、優秀な営業マンのモチベーションが上がる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
企業内で標準として利用しているIncentive管理ツール。弊社のIncentiveは複数年にまたがり、また年次で体系がかわるというかなり複雑なものだが、非常に正確に算出できている。これを持って安心感を持ちながら営業活動に集中できる。
改善してほしいポイント
UIが独特で、少し慣れるまでに時間がかかった。弊社の中の問題かもしれないが日本語表記がもう少し充実できれば。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客管理ツールとして利用しているSalesforceと完全に統合されており、営業ツールとして他のツールと違和感なく利用できている。入社から導入されていたツールなので、過去課題だったことは把握できていない。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
ユーザーインターフェースが見やすく、必要な機能が整っていて使い易く、各月のコミッションの把握が簡単にできる点。
改善してほしいポイント
弊社の環境の問題かもしれませんが、Xactlyを開く際の起動がやや遅く感じます。またIncentive StatementからIncentive Detailsを開いた後、元のページへの戻り方がわからない(出来ない)
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
年間・各月のターゲットに対して毎月受注金額やそれに対するコミッションの金額の把握が簡単にできるようになった。
検討者へお勧めするポイント
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連携して利用中のツール
貴島 直也
Ｔｅｎａｂｌｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ Ｊａｐａｎ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
・情報が欲しいと、その時までの売り上げやコミッションがすぐに確認できる。
・ブレークダウンなど簡単
・必要な情報を他の報告にも利用でき便利
改善してほしいポイント
本サービスの問題ではないが、当社の中で本サービスの情報をもっと他のシステムに連携するように利用すればより業務が改善できると思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
営業成績を確認するときに、1番正確な情報として利用ができる。
特に月額の売り上げなどは過去に振り返って分析しようとすると中々わからないのですが、
本システムの情報を見れば簡単にわかり、インセンティブにもつながるために正しい情報として利用できるのが良い。
連携して利用中のツール
加藤 豪太
Ｔｅｎａｂｌｅ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｓｅｃｕｒｉｔｙ Ｊａｐａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コミッション管理が簡単に行える
・年間の売り上げ状況が把握できる
その理由
・個別の売上が管理できるためコミッションの金額が明確になる
・毎月のターゲットと売り上げが連動しているためコミッションの状況を分析することができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・過去の売上状況の一覧（年毎の比較や月毎の比較などできると良い）
その理由
・コミッションの推移や分析が可能となる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コミッションの体系が複雑なため案件の抜け漏れが多い
・コミッションの修正に関するやりとりの時間が短縮できる
課題に貢献した機能・ポイント
・売上が全体が一覧で確認することが可能なため、抜けている案件の確認が楽にできる
・抜けていた案件の情報を担当者にすぐに送る機能がるため修正が楽にできる
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
会社におけるIncentiveを可視化するツールのスタンダードという認識
実際、現在の達成状況、見込み、Incentiveの支払い額などを統計的に管理することができ、ビジュアル化しているため見やすい
改善してほしいポイント
SaaS製品なので、順次Updateもあり、機能も変わるため、特に要望はない
今後も引き続き製品改良につとめてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Incentiveの全般的な管理の一元化、可視化が可能になり大変便利です
過去のデータも容易に見ることができるので、あとで振り返ることも簡単です
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
インセンティブ管理ツールで利用
良いポイント
毎月のコミッション、達成率の確認するために非常に便利です。
特に複雑なコミッション状況を一目で確認もできますし、ドリルダウンし詳細も確認が可能です。
改善してほしいポイント
現在のパイプラインと比較した達成に向けた可能性もわかるようになるとわかりやすい。 これは自社の設定の問題かもしれませんが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自身の達成率を確認することによってゴールに向けたプランを作成することが可能になります。また、過去の実績も確認が可能なため振り返りが可能です。
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