おススメです。

改善してほしいポイント

チャットが繋がり難い。
チャット利用可能時間でも、混雑時？には何時間もチャットのタブが出てこない。タブそのものが出てない時もあれば、タブクリニックしても混雑している旨が出て利用出来ない時がありどういう状況が分かりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どう仕訳したら良いのか分からない場合が時々ある。うちの場合は数ヶ月に、一度程度だが生産性のない時間を取られたくないがチャットで解決するのは助かる。記帳業務を負担には感じない。