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いつでもサポートが利用できるベーシックプランがおすすめ

会計ソフトで利用

良いポイント

他の製品と比較したわけではないので、弥生だけのよさなのかどうかわかりませんが、電話サポートには大変助かっています。

仕訳はネットで調べればある程度わかるのですが、期末の決算処理の際にはわからないことが多く、サポートに頼ることが多いです。私のような会計初心者にとって、メールやチャットの限られたコミュニケーションでは解決に至らないことが多く、電話でぶっちゃけ相談しながら進めるのが一番です。

電話サポートが最初の2ヶ月だけのセルフプラン26,000円と、通年サポート可能のベーシックプラン35,200円の2種類のプランがありますが、ベーシックプランの一択だと思います。サポートが本当に必要になるのは、12ヶ月目の期末決算のときだからです。

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