細かい所まで設定可能で、応用が利き幅広い使い方ができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・困った時のチャットサポート
・
その理由
・仕事の都合で深夜に作業することが多いので、サポートセンターに電話できない時がある。チャットサポートがあると便利だと思った。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定額減税の処理
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課題に貢献した機能・ポイント
・従業員の初期設定さえきちんとしておけば、今回の定額減税など法改正があっても、簡単な操作だけで処理が可能であった。その後何もしなくても毎月適切に処理してもらえるので助かりました。
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検討者へお勧めするポイント

サポートセンターの方もとても親切で、導入時不安でしたが安心して設定完了できました。また、「他にお困りごとは無いですか？」っと尋ねて下さりとても安心できました。