初めてのマイニングでもストレスなく使えました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他のツールとの連携やどんなツールと組み合わせると得れる分析内容などがわかると良い

その理由
・CRMや解析ツール等のデータ連携が図れるとより現場が欲しいデータの抽出や導入理由が作りやすいからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今までの思考でできていなかった情報の話題分類カテゴライズができたこと

課題に貢献した機能・ポイント
・全体像を話題ごとに把握する分析でAIが自動的にカテゴライズをしてくれるところ
・そのデータを人の目でみてもあまり乖離が無かったところ