非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
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カンタンに扱えるFA(自由回答)分析ツール
テキストマイニングツールで利用
良いポイント
直感的な操作で簡単に自由回答のデータ分析がおこなえました。
何よりも手数(シンプルにクリック数や選択数)が少なくても実施できる事がすごいと思いました。
改善してほしいポイント
クリーニングしたいデータが毎回、担当の方に依頼しないといけないのは、結構手間だと思います。
ただ、改善される予定と教えていただきましたので、良かったです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
大量の自由回答データについて、エラーとなるようなデータや不適切な内容を浮かび上がらせて、削除したいという課題がありました。
結論としては、その課題に対しては、解決に至らなかったのですが、その過程で使いやすいツールに出会えました。
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