クラウドERP ZACの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

多様な機能を備えている点は強みですが、反面、操作が分かりにくいことが課題です。
導入当初の1年間は、管理者に問い合わせが絶えないことを覚悟する必要があるでしょう。

また、アウトプット（情報のCSV出力）には改善の余地があります。
具体的には、項目や順番が完全に固定されており、ユーザー側で変更できません。
例えば、新規の出力項目がバージョンアップにより追加された場合、
それが自社にとって不要な項目であっても、インポート側のシステムを変更内容に合わせて修正しなければならないのが問題です。出力項目の選択・抽出機能があれば、そのあたりの手間が減り、より効率的に対応できるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで一つ一つ情報をもらってまとめていた売上情報が、出力ボタンを押すだけで全て揃うようになったため、管理側はかなり手間が軽減される。

また案件ごとに、売上・経費だけでなく作業時間も記録されているため、
過去の類似案件のデータを活用し、見積作成やスケジュール管理などの実務にも役立てるということが、
拠点単位ではなく、全社規模で可能になりました。

改善してほしいポイント

経費精算のOCR機能の精度が悪く、またタイミングによっては読み込みにとても時間がかかる場合があるため改善いただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月次決算の日にちが8営業日かかっていたところ、ZACを使用することによりすぐにとはいきませんが最終的に4営業日まで短縮することができました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズ版とパッケージ版の2回導入を経験しました。
どのシステムにもいえる事かもしれませんが初回導入にはかなりの労力が必要でした。
また、導入の担当者によっても対応に大きな差を感じました。
しかしながらパッケージの料金としては他社よりは安めかと思いますので、そこまで複雑な原価計算を行わないのであればちょうど良い製品であると思います。

改善してほしいポイント

当社で利用しているバージョンが最新のものでないこともあるが、
CSV出力がIEのみの対応となっており、EDGEのIEモードで出力せざるを得ない。
（バージョンアップすれば良いのですが、コスト＆手間が非常にかかるとのこと）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の決算締めを正確に確実に実施することが出来ており当社社業に大いに寄与している。
出退勤管理でも利用しており、別途契約していた専用の出退勤管理システムを解約しコスト低減できた。

検討者へお勧めするポイント

UIもわかりやすく、だれでもすぐに利用可能！

改善してほしいポイント

UIがレスポンシブ対応していないため、スマホでの操作がしにくいです。が、個人的にはPCで利用することが多いため、大きなウィークポイントにはなっていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェアのインストールなどのインプリの手間が少なく、導入がスムーズでした。また、導入したことでスケジュール管理が楽、そして正確になり、業務効率化に貢献しています。

改善してほしいポイント

UIのレイアウトやデザインが分かりにくく、ボタンなども小さいのでとても使いにくいです。他のツールと比較すると明らかに劣っている部分だと思いますので、改善した方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠の時間や経費精算、プロジェクトごとの稼働を一括で管理できるようになりました。以前までは、勤怠や経費精算で別途EXCELなどでドキュメントを作っており、煩雑になっていましたが、導入することで、管理部やPMとのやり取りがスムーズになり、業務効率が良くなりました。

改善してほしいポイント

エラーメッセージがわかりにくいので、ユーザーが素直に理解出来るようにして欲しい。
csvフォーマットでデータ取込は出来るのですが、設定項目に任意があるが必須ではないかと思われるので改善して欲しい。
仕入未確定だと出金予定に含まれないので、選択式で仕入未確定も出金予定に含まれるようにして欲しい。
プロジェクト管理のERPなので仕方がないのかもしれないが、仕入業者毎での計上方法も出来るようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理の一括データ出力が出来るようになったので給与計算作業が早くなった。
月次決算締め作業が約1週間早まった。
工場社員の勤務時間による稼働率を算出できるようになった。

改善してほしいポイント

使い方が分かり辛い（複雑）、案件管理画面などが特に複雑で分かり辛いです。
また、工数管理を行うのに業務日報の入力が必要ですがその画面も分かり辛いので使いづらいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で工数管理のために入力が義務付けられています。毎月全社で実績を共有される際に、工数計算による人件費も含めて共有されているので全社の状況が可視化しやすくなっているのかと思います。

改善してほしいポイント

キャスティングの一括機能がオプションとして用意されていますが、CSVのエクスポート/インポートの手間が発生するため、可能であればWebのUI上でスマートにできる機能があればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注費や労務費を入れることで原価計算が容易にでき、売上予測や計画の見直しを精度よくタイムリーに行うことができるようになった。

改善してほしいポイント

アウトプットの機能から出力する帳票類の使い勝手が悪い点です。出力項目の検索条件の幅が狭く、結局CSV出力の上、別途再加工することが多く、アナリティクスの観点から不満が残ります。また営業活動など売り上げを積み上げていくタイプの予算実績管理で、事前に上限が決まっている予算の行使を管理するには向いておらず、官公庁などでの予算管理には向いていないシステムと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手作業で管理していた担当の案件とその予算管理をある程度自動化、グループ化することができました。販売管理機能と勤怠管理機能の組み合わせにより、部門別収支も出すことができるようになりました。