クラウドERP ZACの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

発注画面で発注登録した時に旧ZACでできていた次の発注画面に推移できるものがなくなっているのが地味に使いにくくなっている気がする、
売り上げ登録についても、各案件に行ってするのではなく、一括で登録できるようになったら便利だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は弥生を使っているが、弥生との連携をすることによってグループ会社の仕事がかなり減ったと聞いている(旧ZACでは手入力だった。)
各csv出力により、ほしいデータがすぐに出力できるところが、経営陣とのやり取りの効率化になっている。

検討者へお勧めするポイント

いろいろなサービスを検討しましたが、サポートの充実度、開発陣のZACへの思い等含め、とてもいいサービスだと思っています。毎日使っていますが、個人的には慣れればなれるほど使いやすさにはまっていく商品だと思っています。おすすめです。

改善してほしいポイント

APIのコール数がシステム上でわからない部分がいけてないですね。ここは改善してもらいたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員・中途社員がUIが洗練されたことにより、入力時間が減ったと思います。また、案件の一覧画面などの表示もコントロールできるようになり、必要な情報を各自で精査、利用できることも、業務効率化に繋がっているのでは、と思っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UIがわかりにくくて、マニュアルを確認しないと操作できない機能が多い。そもそもマニュアル自体が少ないので、試行錯誤しながら機能を試すしかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・IEのサポート終了と共に、ZACの導入が始まりました。以前のERPは全般的に古いシステムのため、毎月の日報入力が大変時間が取れていました。ZACの履歴引用機能によって、毎日の入力が便利になりました。

改善してほしいポイント

プロジェクト収支を予算比、昨年比でエクセル集計表でアウトプットしたいので、その機能を充実してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ブロジェクト収支の管理ができるようになった。
・受発注の書類を案件担当者が確認するようになった。
・受発注書類の発行作業が一元化されて効率化できた。

検討者へお勧めするポイント

検討者へお勧めするポイントは以下のとおりです。
・受発注処理が一元化できる。。
・処理画面が案件登録、見積書作成・発行、受注・失注登録、請求書発行、売上確定という流れになっていて、
　あまり慣れていない現場担当者に説明しやすいし、理解も得られやすい。
・工数管理とプロジェクト収支が一元管理できる。

改善してほしいポイント

顧客との見積送付・注文書サインバックのやりとりを改善してほしいです。まだまだメール自動送付機能でのやりとりに抵抗がある顧客が多く、現在もダウンロードしてPDFに置換したファイルでやりとりすることが多いです。サインバック用の注文書PDFのサインバックしてもらう際、顧客のAdobeアカウントreaderのみだと手を加えることができず、紙出力する必要があります。この問題について何か良い方法があればと悩んでいます。(既にオロ社担当者様に相談済)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZACの締め機能のおかげで月末の残業時間が大幅に改善されました。
これまで旧システムでは、アウトプットした元データから日付でソートしてアナログで月末の検収漏れがないか確認していました。
ZACの締め機能では案件として登録されているすべての検収日が管理されているので、締め機能を使用するだけで漏れがないかを確認することができます。その上検収漏れの案件も特定できるのでフォロー業務の工数が大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

案件基本画面など現代風のデザインに変更になったので、一画面で確認できた内容のスクロールが必要になりました。
他にも何点かありますが、定期的に面談をして頂いていますので、要望は出しており回答も頂いています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムでは進捗に合わせて紙を社内で回付していたので、途中で不明になることがありました。
承認件数が確認できるのもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

最初は販売システムだけでしたが、現在請求書配信メールサービスなど追加機能を導入予定です。
社内のシステム一元化に最適です。

改善してほしいポイント

対応できると良い機能を下記に箇条書きいたします。
・請求一覧や発注一覧は出力することが出来ますが、これをJOBNoでマージした一覧がアウトプットでEXCELに出力できるると良い。（JOBNoごとの請求と発注の一覧を出すことで、現時点でのJOBNo単位の粗利額一覧を出したい）
・請求書等の出力PDFにプロテクトを掛けずにSkyPDF等でテキストや捺印を追加できるようにしてほしい。
・承認経路マスターのUIが使いにくい。ドラッグ等で簡単に変更できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門だけでなく、技術部門にて営業部門から依頼されたプロジェクトの総工数（依頼工数）、実際の使用工数、必要経費等の管理が出来ることで、部門ごとや部門員毎の採算管理が出来ている点が良い。

検討者へお勧めするポイント

トライアルを試用すると、自分の会社業務合うかどうかが早く判断できます。

改善してほしいポイント

定期的にアップデートされているが、たまにアナウンス無しにcsvの列が変更されていることがある。UIが重く、ページが上手く開かないことが多い。マスタで権限設定を変更しても即反映されないなど不安定な面が多々ある。改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事の始まりから終わりまでにどのくらい時間やお金がかかるのか、ZACのシステムを通して社員たちが意識するようになり、業績に対して様々な視点を持つことが出来るようになった。細かくcsvでデータ出力できるので、責任者レベルの分析にも役立っている。

改善してほしいポイント

動作が重たくなることがたびたびあります。特に社員が業務日報をいれる時間帯や承認経路を複雑にすると重たくなるようです。システムが止まるわけではないですが、ストレスを感じるので、システムの負荷軽減に努めてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務日報の入力は基本選択制なので、入力速度と正確性が上がった。
案件の発生から入金支払と一連の流れが管理できるので経理処理も楽になった。