非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
アンケート回収後のオートメーションが有用です
良いポイント
アンケート(フォーム)機能は、他アプリとそん色なく使えるが、一番良いと感じるのは、アンケート結果受信後のオートメーション機能です。アンケート受信後、誰にどんな内容の通知を送るのか(内部向けも外部向けも)容易に設定でき、また技術があれば関数の実行もscriptで可能でさまざまな動きが設定できます。
改善してほしいポイント
開発元が日本国意外ということで、フォーム項目の並び(姓、名、住所)が海外の入力方式になっているため、テンプレートであるフォームを使うと、アンケート回答者が誤入力してしまうことが多発します。テンプレートを使わず一つずつ枠を用意し、そのフォーム自体をテンプレート化すればよいのですが、何かと面倒に感じることが多いので改善頂きたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
アンケート結果がリアルタイムで、メンバーと共有できるので、わざわざ書類を作る手間もなく業務改善を行えた。また、カスタムでレポートが作成できるので、会議などでは必要な情報を抜き出すことができ大変助かる。
検討者へお勧めするポイント
Zohoユーザーが使われることと思いますが、Zohoフォームより機能が豊富ですのでこちらがお勧めです。Zohoユーザー以外の方は、事後処理できる項目が多いため、最初は驚かれることだろうと思いますが、使い慣れてくるととても便利です。活用されることで様々な効率化が図れます。
連携して利用中のツール