これ一つですべて完結

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないのですが、背景等準備をしてくれているといいのになと感じました。
SnapCameraのように遊び心があるものも便利だなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・通信をあまり使わずにオンライン会議、商談が可能
月末になると会社から貸与されているWiFiがぎりぎりということが続いていましたが、Zoomに切り替えてからはそのようなことはなくなりました。
・無償利用と有償利用を組み合わせても利用可能なため、コスト削減が見込める
勤務形態によって無償プランの人も弊社はいる状態ですが、それでも有償プランの人と会議等普通にできるのでとても助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

色々とオンライン会議ツールは使ってきましたが、Zoom Webinarに関しては知名度も高いため、先方もよく知っていることが多く、手間取らずに商談等スタートできます。
また、全社会議などでは質問等をチャットでもらったりなど、様々な使い方ができ、手放せないものとなりました。