非公開ユーザー
デザイン・製作｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ウェビナーツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・設定の仕方がわかりやすい
・Kairos3との連携が可能
・練習セッションで安心して講演前の確認ができる
その理由
・ウェビナー枠の設定がわかりやすく、アンケートも設置しておくと自動で表示してくれるため、情報収集もしやすいです。
・Kairos3で参加者管理をしているのですが、連携しておくとセミナー終了後に自動で参加者と欠席者を判別してくれるため、確認がラクです。
・音声や画面共有の動作確認を行う際、参加者を別室待機させた状態で練習ができるため、急な入室に慌てることがありません。
改善してほしいポイント
・「ミーティング」と「ウェビナー」枠が別管理となっているため、どちらかに気付かず時間がダブルブッキングしてしまうことがあります。予約されている時間を双方合わせて一覧で見れるとありがたいです。
・登録者への確認メールについて「プレビューメールを送信」というのがありますが、クリックすると即時送信されてしまうため、送信確認のワンクッションが欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ウェビナーは定期開催していますが設定がそれほど苦ではなく、参加者側もZoomなら馴染みがあるため、運営の負担が少ないです。URLのみで参加できるというのも参加者にとってはハードルが低いようで、先方の社内共有で当初の申し込みより多い人数が参加くださることもしばしばあり、リードの獲得に繋がっています。
トラブルがあったこともありましたが、サポートに問い合わせたところ解決まで親身に対応してくださり、利用継続にあたり安心感があります。
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