多彩な機能を搭載している

改善してほしいポイント

無料プランだと、会議時間の最大長さは他社より少ない。無料プランの最大時間は40分、競合のWebexより10分短い。
また無料版の場合に投票機能は利用できない。Webexは無料でもデフォルト搭載している。
ビデオ通話の画質に関しては、競合に比べ、Zoomはやや画面が見にくい場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通信量が少ないため、多人数で会議する際に動作が重くなることが少ない。また知名度が高いため、事前に相手に利用方法をレクチャーしなくても、会議をスムーズに開催できる。ブラウザ経由で開催する手段があるため、わざわざパソコンにZOOMをインストールしなくても、何時でも簡単、効率的に会議を開催できる。