Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3127件

改善してほしいポイント

セキュリティ面を理由に使わないという企業さんもいらっしゃいます。
信頼性の問題という点においてはなかなか対応が難しい点はあるかと思いますが無料プラン有料プランにてセキュリティ面の差別化も行なっても良いかと考えます。
たくさんのユーザーが多い中でビジネスニーズでの安心の担保になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webexなどのミーティングツールがありますが多くの企業が使い方を周知しているのがZoomです。
なかなかリンクなどの発行でこちらからのコミュニケーションがないと難しい点もあったところが
zoomでのツールを変えることで相手方からリンクが来てやり取りできるようになりました！

検討者へお勧めするポイント

使用プラットフォーム問わず安定した接続で、複数人同時の会議でもクリアな映像と音声を提供します。画面共有機能により資料やプレゼンテーションを簡単に共有でき、ホワイトボードやチャット機能を活用することで参加者間のコミュニケーションも円滑です。また、レコーディング機能を使えば会議内容を後から確認できるため、議事録作成や情報共有にも便利です。さらに、PCやスマートフォン、タブレットなど複数のデバイスに対応し、場所を問わず利用できる点も魅力です。セキュリティ面でも定期的なアップデートにより安心して利用可能で、教育現場からビジネスまで幅広く活用されています。

改善してほしいポイント

唯一の欠点と言えるのが、、、
zoomが終了した後にアンケートなどをしますが、これが主催が一旦切ってしまうとアンケートのリンクが全て消えてしまってzoomの参加者が見れなくなってしまうことです。メールで個別に送るのも面倒ですし、ここは改善して欲しいとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ以降は、Zoomを使う機会が圧倒的に増えました。

コロナが終わった後でも体調が若干悪い。スタッフとのやりとりは在宅で、ズームで打ち合わせをしたり、それぞれの出張先や出先で緊急で打ち合わせがある時も、Zoomを活用したり、

今までと比べ打ち合わせの幅が広がり、共有事項等が早くなり、社内が円滑に進むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有時のギャラリービューのサイズをもう少し自由に変更できるとよい
その理由
・複数人に画面共有をする際、参加者全体の表情を把握しながらミーティングの進行をしたい場合、ギャラリービューウインドウのサイズを変更できるとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・様々な顧客とのwebミーティングに対応できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・知名度が高く利用層が幅広いので、webミーティングの席をもうける際に話が早く円滑に進められるようになった

検討者へお勧めするポイント

webミーティングの席を設ける際に知名度が高く、幅広い層が利用している為、相手方に話を受け入れられやすくイベントが進行しやすくなりおすすめです。

改善してほしいポイント

画面共有にしたときにバーが隠れたり、バーで画面が隠れたりするので、そこがやや使いづらいです。
（バーを常に表示する方法もあるのかもしれませんが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単にビデオ会議を実施できます。リモート会議もスムーズで、その場にみんながいなくても、気軽に会議ができるため重宝しています。WEBだと集まりも早いので、時間コストも削減できているのではないでしょうか。

検討者へお勧めするポイント

今となってはビジネスマンに欠かせないツール！
ビデオ会議をするならこれ一択です。

改善してほしいポイント

今のところ改善してほしいところは特にありませんが、
今後は事前に登録した台本やアジェンダから、AIアシスタントの音声による司会進行機能なんかがあればおもしろいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議の時間短縮・効率化
・老舗ツールなので気にせずにクライアントに提供可能
課題に貢献した機能・ポイント
・WEB会議ツール全般にも当てはまりますが、移動や直接でのわずらわしさから解放され、ほぼすべてのタスクにおいて抜群の効率向上となりました。
・クライアントに連絡する時もZOOMなら知らない人はいないので、気兼ねなく連絡できます。

検討者へお勧めするポイント

安定した品質で、使いやすく、問題が見当たりません。
WEB会議ならこれ、といっても過言ではないと思います。

改善してほしいポイント

個人的に改善してほしいのは、会議中のチャットや資料共有の利便性です。チャット内容を終了後に自動で整理して保存できる機能や、会議中に共有したファイルを簡単に後からアクセスできる仕組みがあると非常に助かります。また、ブレイクアウトルームを利用する際、参加者が自分で移動できる柔軟性があるとよりスムーズなディスカッションにつながると思います。さらに、日本語での自動文字起こし精度が向上すれば、議事録作成の手間も大幅に削減でき、会議効率がより高まると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は対面での打ち合わせが中心だったため、移動時間やスケジュール調整に多くの工数がかかっていました。Zoom Meetingsを導入してからは、全国の拠点をオンラインでつなげることで移動時間がゼロになり、月あたり20時間以上の工数削減につながりました。特に営業部門では、顧客との商談をオンラインで効率的に行えるようになり、商談件数が月10件以上増加しました。また、録画機能を活用することで新人教育の効率も高まり、研修担当者の負担軽減にもつながっています。結果として、業務スピードと生産性の両方で大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

Zoom Meetingsは「安定した通信環境」と「直感的な操作性」を重視する方に最適です。シンプルながら必要な機能が揃っており、ITリテラシーに差がある組織でもスムーズに導入できます。会議規模に応じて柔軟に活用でき、録画・画面共有・バーチャル背景など、実務に役立つ機能が揃っている点も魅力です。初めてWeb会議ツールを導入する企業から、既存の会議環境をより効率化したい企業まで、幅広くおすすめできるサービスです。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、通知が出たときに（録画開始や、ホストの共有など）表示しないボタンを押さないと通知が消えない仕様になっているため、可能であれば時間経過で消える仕様に変更してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番大きいのはリモートワークの推進に大きく貢献した点だと考えます。自宅からの利用はもちろん、出先からでも安定して参加できるため、働き方改革や業務改善の実現につながりました。さらに、作業効率の向上によって業務全体のスピード感が増し、結果として売上への貢献にも結び付いたといえます。
また、Zoomはオンサイトとオンラインを組み合わせた「ハイブリッド会議」にも柔軟に対応できます。本社のお客様先を訪問しながら、支店のお客様をZoomでつなぐことで、同じ場にいなくても一体感を持った打ち合わせや商談を進められるのは大きな強みです。
さらに、接続スピードが非常に速いことも見逃せません。次の会議までわずか1分しかないような状況でも、問題なく会議に接続できるため、時間を無駄にすることなく業務を進められるのは非常に便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iPhoneでの会議参加が面倒
・アプリケーションのマイクやカメラの設定が手間
その理由
・参加する際にリンクから直接飛べないため不便
・新しく利用すると
カメラやマイクの許可が必要でそこに気付かないとミュートを解除できないなど困ったことになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・直接集まる会議を四店舗それぞれのお店で集まっていた会議
週に四回実施を週に一回実施に減らすことが出来たため
課題に貢献した機能・ポイント
・ズームというビデオ会議という革命！
合わせてAIによる議事録のおかげで
会議に参加してない人も情報を得ることが出来るようになったこと

検討者へお勧めするポイント

AIによる要約はとてもすごいので
議事録の作成に時間とられてる人は是非使ってみてください！

改善してほしいポイント

録画データの保存先や容量に制限があるため、大量の会議を録画する際には管理にやや工夫が必要です。クラウド録画のストレージが増やせるオプションもありますが、コスト面での負担を感じることがあります。
また、ユーザーごとに設定の引き継ぎが難しく、初回接続時のセキュリティ設定などに時間がかかる場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom導入以降、全社的な会議のオンライン化がスムーズに進み、移動時間・会議室確保の手間がゼロに。これにより、年間で数百時間の工数削減につながりました。遠方の顧客との打ち合わせも頻度を上げられ、商談化率が約15％向上しました。録画機能を活用することで、議事録の精度向上にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは、チーム内の定例会議から社外商談、大規模ウェビナーまで幅広く対応できる万能ツールです。特に「とにかく通信が安定しているツールを探している」「非IT系の方も参加する会議が多い」という方には最適です。初期導入のハードルも低く、すぐに業務で活用できます。