生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

東横材料応用合同会社|電気・電子機器|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスフリー、国を越えグローバルに大活躍するサポートツール

Web会議システムで利用

良いポイント

中国との越境ミーティングが奇跡的に可能です。Googleでは、インターネットや中国側のファイアウォールの設定でつながらないことが多いと思いますが、Zoom Meetingsを使うとつながります。相手側にソフトのダウンロードも必要ないので、日本のホスト側から発信すれば、簡単につながるメリットは大きいです。

改善してほしいポイント

Zoomの本社機能がアメリカにあると思うので、中国側でホストとなる登録ができないようです。これができればよいのですが、中国とアメリカの関係のいろいろな制約で現時点では難しいようです。中国側でホスト登録できるようになれば、とても良いミーティングツールになります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

いつでもどこでも、PCでもモバイル端末でも簡単な設定でミーティングが開始できます。外出先のモバイルでも比較的安定しているので、打ち合わせのあるたびに重たいPCを持ち歩かなくて良いのが助かります。

検討者へお勧めするポイント

無償利用で使い勝手を確認すれば、良さが実感できると思います。

生成AI機能へのレビュー
5.0

要約で打ち合わせのポイントを漏れなくフォローできるのが良い。文章は自分で修正もできるので、自動で記録でき、メモ帳代わりに大変便利。ミーティング後すぐにレジメを社内や相手と共有できるのは、ビジネスのスピード加速に大いに貢献する点です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

こちらでWeb会議を実現できる

Web会議システムで利用

良いポイント

UIの見やすさや使いやすさが他の競合製品に比べて優れている。また、アプリが重くなることが少なく、会議がスムーズに進められるので助かっています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoom利用に関して

Web会議システムで利用

良いポイント

操作が非常にスムーズ、かつ議事録機能なども使いやすい
録画機能も助かります

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・宣伝・マーケティング職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを利用することで社内コミュニケーションが加速

Web会議システムで利用

良いポイント

有償アカウント同士、利用する場合、新規ミーティングを立ち上げ後に即座に会話したいメンバーを呼び出すことができる機能が重宝しています。テレワークをしていながらもテレワークを感じさせない、まるでオフィスで「ちょっといいですか」と声をかけるものと同じ感覚で利用しています

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非公開ユーザー

埼玉西濃運輸株式会社|運輸|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスに必要不可欠なソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLをクリックするだけで参加できる手軽さ
・大人数の会議にも対応
・録画・録音が簡単
その理由
・ID不要で参加できる点

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議といえばこのツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍の全盛期、まだ大学生だった頃に、講義を受ける際に初めて使ったのがこのツール。それから何年も経った今でも変わらず主力として使っています。UIも使いやすく、安心して利用できています。招待リンクも簡単に作成でき、とても便利だと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セミナー視聴に最適。スライドと講師の表情を同時に確認できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

「左右表示モード」でスライドと講師を同時にチェックできる。画面共有された資料だけでなく、話している講師の顔も同時に表示でき、さらに境界線をドラッグして大きさを自由に変えられるのが非常に便利です。講師の熱量や表情を見ながら受講できるため、内容が頭に入りやすいです。
マルチデバイス対応で「場所」を選ばない
PCだけでなく、スマホやタブレットのアプリも安定しており、移動中や外出先でもWebセミナーを視聴できます。通信が安定しているため、音声が途切れるストレスもほとんどありません。
無料プランでも「参加」に制限がない
自分が主催する場合は時間制限(40分)がありますが、セミナーの参加者として利用する分には、無料プランのままでも全く不自由なく、時間いっぱい集中して受講できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを活用したオンライン会議の効率化

Web会議システムで利用

良いポイント

■ 優れている点・好きな機能
・高品質なビデオ通話・音声通話
・画面共有機能
・録画機能
・バーチャル背景機能
・チャット機能
■ その理由
・安定した通信で、オンライン会議や授業がスムーズに行えるから
・資料や画面をリアルタイムで共有でき、説明が分かりやすいから
・会議内容を記録して後から確認できるから
・自宅環境を隠せてプライバシーを守れるから
・会話しながら文字でも情報共有ができて便利だから

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非公開ユーザー

株式会社一色テキスタイル|繊維工業|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方の人たちとのコミュニケーションがスムーズになる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手さえ都合がつけば時間を有効に使える。
・遠方の方々と実際に出会って商談するような感覚で商談できる。
その理由
・業務時間に縛られず、相手の方と時間調整ができれば早朝や夜間でもミーティングが可能で、時間を有効に使える。
・遠方の方と商談をするときに、実際に出会うための往復時間や交通費を削減できて、様々な人々と簡単にミーティングできる。
・Zoomは大体の方が利用できるので繋がりやすい。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧問先への複雑な説明もスムーズにする社労士業務の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

就業規則の改定や助成金の申請書類など、複雑な書面を画面で共有しながら解説できるため、電話やメールよりも格段に理解を得やすい。また、「URLを送るだけ」の低ハードルで簡単に打ち合わせ可能です。通信の安定性も、他のツールと比較して音声や映像が途切れにくく、重要事項の説明中にストレスを感じることがない。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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