シンプルかつ安定性抜群。オンライン会議の定番ツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

Zoomは音声・映像の品質が非常に安定しており、会議中の途切れや遅延が少ない点が大きな魅力です。特に、海外との接続でもクリアな音声でストレスなく会話ができるため、グローバルな打ち合わせにも重宝しています。
また、UIがシンプルで誰でも直感的に使えるため、ITに不慣れな取引先や顧客との商談にも安心して利用できます。録画機能やブレイクアウトルーム、画面共有・ホワイトボードなど、業務に必要な機能が一通り揃っているのも魅力です。

改善してほしいポイント

録画データの保存先や容量に制限があるため、大量の会議を録画する際には管理にやや工夫が必要です。クラウド録画のストレージが増やせるオプションもありますが、コスト面での負担を感じることがあります。
また、ユーザーごとに設定の引き継ぎが難しく、初回接続時のセキュリティ設定などに時間がかかる場面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom導入以降、全社的な会議のオンライン化がスムーズに進み、移動時間・会議室確保の手間がゼロに。これにより、年間で数百時間の工数削減につながりました。遠方の顧客との打ち合わせも頻度を上げられ、商談化率が約15％向上しました。録画機能を活用することで、議事録の精度向上にも貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは、チーム内の定例会議から社外商談、大規模ウェビナーまで幅広く対応できる万能ツールです。特に「とにかく通信が安定しているツールを探している」「非IT系の方も参加する会議が多い」という方には最適です。初期導入のハードルも低く、すぐに業務で活用できます。

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