Item: Zoom Meetings
Rating: 4.5
Author: 非公開ユーザー

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかく、画質・音声がいい
回線の良しあしに関わらず、映像に問題が出るケースが少ない。
多拠点接続でも同様で、某Web会議サービスを以前導入していたのですが、
乗り換えて良かったです。

セキュリティ問題がありましたが、迅速なアップデート対応があり、
他サービスと遜色ないようになりましたし、むしろ、
待機室という機能は、他サービスよりもセキュリティー的に高いのでは？
と思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者の機能も充実しているのだが、
どこをどう設定したら、ユーザーにどう反映されるのかがわかりにくい。
サポートが回答いただけているので問題ないですが、
管理画面上のメッセージが英語直訳で、良くわからない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

直近では、コロナ禍の在宅勤務コミュニケーションの対策。
実際、遠隔拠点での会議が活発になっていて、
将来的には出張経費の削減が見込める

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