難しい説明がなくても使えて、お客様利用も可能

改善してほしいポイント

セキュリティ面は指摘されていますが、徐々に改善しているようです。
あえて改善点を挙げるならば、スタンプの種類の少なさです。
会議中に声が出せない場合などもあるので、チャットやスタンプでの意思表示ができるとなおよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークで有効利用しています。
Googleカレンダーと連携できるので、カレンダーで予定を入れつつzoomも作ることができるので今までとほぼ同じ使い方でミーティングを作り、接続も簡単なので、会議頻度も上がり、以前よりも密な打ち合わせができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償で始めてみるのが良いと思います。