リモートワークには欠かせないメイン会議ツール

改善してほしいポイント

本来のZoom自体に特に不満はありません。
私の環境では、企業で管理しているアカウントのため、Zoomを通したファイル送信がブロックされているのが使い勝手として少々不満を感じています。
セキュリティ上の対応となるので、致し方ありませんが
あとは他のMS系やGoogle系などのツールと違い、MSアプリとの親和性に少し物足りなさを感じています。
OneDrive、Googleなど他製品との連携がスムーズであれば、業務効率化上助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内、社外との打ち合わせで必須ツール。
特に社外では、このコロナ禍になってからは訪問打ち合わせをする事なく、こちらの会議ツールを使用して打合せすることが多くなったので、内容によってはZoom会議の方が向いていることもある。
移動時間や交通費も削減できるため、効率化と費用面においてもメリットが多く得られたと感じる。
もちろん対面打ち合わせによって得られる情報量も重要だと感じるが、今後も時間やロケーションを問わず使えるツールとして、利用していきたい。