在宅勤務に欠かせないツール

改善してほしいポイント

ウェビナー版には投票機能やアンケート機能がある。ミーティング版にもつけてもらえると、大人数のミーティングの場合など、多数決が取りやすくなる。対面✖️紙でできていたことが、Zoomを通してもできるようになると、さらに活用度が上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話番号を知らなくてもZoomミーティングはできる、なおかつ、在宅や遠方でも対応ができるため、営業の場合はそこまで自社サービスに興味を持っていないお客様とも打ち合わせがしやすくなった。その結果、商談数アップにつなげることができた。
また、業務効率化というメリットもあった。対面で対応していた際は、移動時間がかかるため、1日2~3件までしか対応できなかったが、Zoomによるオンライン打ち合わせになってからは1日4〜5件対応できるようになった。