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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時代にマッチしています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・場所を選ばない

その理由
・ 弊社でも在宅勤務が増えました。従来の会議ではどうしても出社して同じスペースに皆が集合する、というフローが必要でしたが、ZOOMを使うことによってこれらのフローは全く必要がなくなりました。 結果として、感染症対策にもなりますし、移動時間と言う無駄な時間を削除できたことにより、他の仕事により多くの時間を避けるようにもなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・無料プランでも40分の制限を無くして欲しい

その理由
・ 現在無料プランだと制限時間が40分と限られています。この制限時間をなくしてもらえるとさらに使いやすいです。
(弊社の会議は平均すると1時間以上時間がかかっているため)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自分のデスク上で会議に参加することができるので、 移動にかかる時間を圧倒的に削除することができました。会議が終わった後も即座に自分のデスク上でその会議についてのまとめを作成したりすることもできます。会議前後の移動時間がなくなることによって作業の効率化は圧倒的に上がったと思います

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使いやすい。テレワークには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが浸透しており、毎日必ず使っています。使い方も簡単で、なくてはならないツールです。背景を変更する事で、自宅の見せたくないところを隠せます。商談などても使っているみたいです。他社の方でもURLがわかっていれば、プラウザからアクセスできるので、インストール不要で使えるので便利です。また、録音機能も使えるので、聞き返して議事録作るのにも便利です。

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山本 たくや

山本 拓哉

株式会社Retool|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談・マーケティングに必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内MTGとオンライン商談に利用しています。オンラインツールはいくつか利用しましたが、ファイルの共有や画面共有、録画など商談に必要な機能が全て過不足なく搭載されています。これがスタンダードとなっているので、他のサービスを利用するとどうしても物足りない感情になります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で台頭してきたオンラインツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PC.タブレット.スマートフォン全てのデバイスで参加する事が可能であり、場所を選ばずどこからでも会議可能。

・症例報告会や院内の勉強会でみんなで集まらずに開催でき、情報の共有もしやすいので役立っている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングを誰でも気軽にできるのが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

アカウントがなくてもオンライン会議を開ける点や、パスワードがあるため参加者を制限した上でウェブ会議ができる点は非常にありがたい。Teamsなどに比べると、「オンライン会議」に特化している点はやはり強みだと感じる。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なのがありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍に、人と接触せずに打ち合わせができる、しかも複数人と。また画面共有ができるので共通の資料を見ながら進められるのは非常に良い。コロナ禍でなくとも、移動時間や移動費が削減できるしもう手離せない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1人で使う分には問題ないが複数人利用は微妙

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークが始まった当初からあるオンライン会議ツールなだけあり、通信の安定感や機能の充実面には満足している。機能に関しての不満は特にない。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMが無いと仕事にならない

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料で使える
・特別な知識が無くても簡単に使える
その理由
・出張しないと受けれなかったセミナーも参加費無料で聴講できる(出張費削減)
・電話では伝わらない相手方の顔が見え、一方的な感じがしないのが良い

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|研究|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインワークに特化

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングという点では操作性が高く、シンプルでとても使いやすいです。他のアプリでは画面共有が重たくてうまく機能しないことがよくあるのですが、Zoomはサクサクと動いてくれます。また、小グループでの打ち合わせがしたい時はブレイクアウトルームも簡単に設定できるのがいいです。全国どこにいてもミーティングができます。

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高 沢英紀

MUTOHホールディングス株式会社|機械器具|法務・知財・渉外|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でもどこからでも、T機器があって招待状を受けられればアクセスできてミーティングに参加できる。資料の画面共有も鮮明に映ってわかりやすい。

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