生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面共有でリモートワークが円滑に

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークでのコミュニケーションに最適。
システム開発を行なっていますが、仕様の策定から開発中の課題共有など、画面を共有しながら話しができるので、非常に円滑に業務を進めることができます。
また、URLを伝えるだけでミーティングに参加できるので、社外の関係者とのリモートミーティングも簡単です。

改善してほしいポイント

会社の共有アカウントを作って運用していましたが、その利用方法は駄目だとのことで、何をするにも個人アカウントを使うことになりました。
使い回し可能なアカウントプランがほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークになって、今までパソコンの画面を見せて説明していた場面をどう解決するかが課題でした。
このツールを使えば、画面共有が簡単にできるので、その課題が解決された上に、別の人の画面も切り替えて共有できるので、席の行き来がなくなり、逆に円滑になったと感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プレゼント中に相手の顔が見れる
・ログインの容易さ
その理由
・画面共有をしていても参加している人の顔が見えるため、反応を見ながら話すことができる。他社のツールだとないものが多い。
・リンクさえ知っていれば、IDやパスワードを入力しなくとも入れるためログインのスピードが早い。探す手間もなく大変便利。

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非公開ユーザー

アポクリート株式会社|医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔でのミーティングが可能

Web会議システムで利用

良いポイント

会議がどこかに集まらずに遠隔で行えます。
画面のオンオフや、マイクのオンオフも選べるので、状況に応じて会議の参加の形を選ぶことが出来ます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

meetingツールとしては一番使い心地がよいあ

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ期間で社外のMTGがほぼオンラインになっており、ベースはZoom、たまにmeetやTeamsを利用するような環境です。個人的にZoomで気に入っているのは、画面共有のスムーズさです。仕事柄、対外へのレポート報告が多く、例えばPDFとエクセルとブラウザ共有を行き来しながら説明するなどするのですが、Zoomの場合デュアルディスプレイでサブ画面を固定表示しておけば、共有を手もとでいちいち切り替えずに、共有するもの(ファイルや画面)を変えられるので重宝しています。

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非公開ユーザー

電気|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議が便利に

Web会議システムで利用

良いポイント

特にコロナの影響もあり使用しています。
対面で打ち合わせをせずに遠隔で打ち合わせが出来るのでとても便利に感じています。
思い立ったらすぐに会議できるので良いです。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

画期的な遠隔コミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

リアルタイムでビデオ通話できる点がコロナ禍のご時世ではありがたい。訪問規制がいまだあるため、社内説明会を開催する際には当ツールを活用している。チャットボックスを使用してやりとりを行うことが多いが、ストレスなくコミュニケーションをとることができ大変満足している。

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非公開ユーザー

その他|研究|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通訳が必要な国際会議に最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通訳用に複数言語をセットした会議室を利用可能
・通信環境に対する負荷が競合他社のサービスと比較すると軽いと感じる
・ゲスト環境で利用可能

その理由
・国際会議をセットする際に複数言語が必要な場合には、複数のWeb会議室を立ち上げる必要が一般的にはありますが、Zoomではその必要がなく、あらかじめ使う言語をセットすることで複数言語を使うWeb会議室をセットできます。また、通訳用のアドレスも事前にセットすることで、通訳の方々も使いやすいと思います。
・同様のサービスを提供している他社のサービスと比較するとネットワーク負荷がどうも小さいようなので、複数の会議を進めても他に影響が出づらいと感じています。
・アカウントの登録無しでも利用できるので、新しい打合せ先に対しても、負担を少なく利用してもらえます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンライン会議

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で一気に広まったオンラインミーティングの代表ソフト。使いやすくほぼすべてのビジネスマンが使ったことがあるので使用感も共有しやすい。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ごく稀に起きる電波の途切れ以外は良いです

Web会議システムで利用

良いポイント

最近はコロナウィルスもあってミーティングを行う際はズームを使用することになっております。基本的には相手の声も聞き取りやすくチャット機能も入っているので万が一電波が悪くなっても相手の状況を知ることができるのでとてもいいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

品質、使いやすさ、普及度ナンバーワン

Web会議システムで利用

良いポイント

・とりあえず誰でも触ったことがあるので気軽に誰ともビデオ通話ができる
・無料アカウントでも高品質
・動画の質がいまだに1番よく安定している
・肌加工や背景合成もできるので本当に楽で便利
・公私ともに使える

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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