Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3077件

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、2点あります。
1点目は、リモートでの研修やインタビューを行う際に、事前に画面共有などの動作テストを行うのですが、その動作テストを行うのに、自分以外の他者の協力が必要になります。
音声チェックなどのテストは仕方ないと思いますが、画面共有などのテストは、参加者が見ている画面を自分の画面で見える機能をつけてほしいです。
2点目は、動画を共有中に他の動作を行うと、共有が停止してしまう点です。
共有中に他の業務が進められないので、改善されればより一層の業務の効率化が図れます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で出張の制限が出てしまい、現地に赴いたり、対面での研修、インタビューができなくなった時に、リモートで変わらないクオリティーで行えました。
実際に100人以上の大規模な研修も行えました。研修の目的は営業社員の、受注促進を目的に行いました。
目標数値を達成し、研修参加後7割の社員が受注につながりました。
対面での行えない中、zoomの機能を活用して、営業社員に伝えたい内容をしっかりと伝えることができました。

改善してほしいポイント

ホワイトボードなどの使い方の詳細などが記載されていないため、使用方法が分かりにくい。また、複数名参加している際にどのユーザーの画像・ビデオを表示するかを優先的に選べるとなおよし。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までのオンラインミーティングではプレゼンター側からの一方通行での会議進行となってしまうことが多かったが、投票機能やハンズアップ機能、チャット機能を使用することで、参加型のミーティングが実施可能となった。その結果、会議に参加しているユーザーの理解度などを把握しながらミーティングを進めることができ、ミーティングの効率がUPした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アバター機能の高機能化
・テキストチャットがわかりずらい
・スクリーンショットを共有すると強制的に最大化されて、まわりのツールが使用しずらくなる
その理由
・アバター機能がまだ最小限すぎて不満、外部ツールにまだ頼らざるえないといけない
・ニコニコ動画みたくテキストが出ると、わかりやすい
・強制的に最大化しないオプションがほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・URL知っていれば誰でも入れる。その為新入説明会に使用することが容易
課題に貢献した機能・ポイント
・URLを示すだけで簡単にどなたでも入れる
・誰かが入ってくるリスクがあるかもしれませんが、名前を名乗っていただくだけでおおむね誰が入ったか特定できるので、セキュリティー的に不十分はない。

改善してほしいポイント

オンラインの商談は便利で移動の時間も費用も掛からず良いのですが、面談相手の名刺が残らないので相手の印象が薄く、その後のビジネスに繋がりにくいので、名刺を相互に交換できる仕組みが付いていると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内会議に各拠点から指導して集まっていたが、このシステムを使えば移動の時間も費用も浪費せずに済むので有難いです。

改善してほしいポイント

リアクションボタンの種類をもっと増やしてくれれば、楽しくオンライン会議ができると感じる。金額にもよるが、オプションとして別料金を請求するのもありかなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナウイルスの影響で、出張や出社自体が抑制される中、Zoomによりわざわざ出向かなくても簡単に打ち合わせができるようになった。交通費だけでなく時間も節約できる。コロナが終息しても、このシステムは活用していくと思う。

改善してほしいポイント

相手に画面を共有して欲しい際、あまり使い慣れていない方だと、共有するための操作に戸惑ってしまうことがある。
オンライン化が進んだ中で、機器類に疎い方向けにもう少しわかりやすい表示にして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業、カスタマーサポートなど顧客対応において、現地へ出向かなくてもサポートができるようになった
また、全国各地、海外で開催されているセミナーや学会にも参加が容易になった

改善してほしいポイント

無料では短時間での利用しかできないのでもう少し伸ばしてもらいたい。ミーティングの設定と参加者への案内が面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

10名を超えるMTGや安定性が求められる内容を扱うMTGの時は、有料で安定した接続かつセキュアな接続ができるZoomを利用しています。他MTGツールに比べて途切れたり、フリーズしたりする回数が低いと思っています。

改善してほしいポイント

参加人数が増えると1画面に収まりきらなくなり、特定の参加者を優先的に画面に残していくことや、参加者個々の画面の大きさを変えるといった柔軟性がないところは、やや不便に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ感染拡大に伴い、リモートワークを推奨するようになり、従来のコミュニケーション手段だけではチームのコミュニケーションが希薄になるところを、Zoomを活用することでかなり補完できると感じられた。

改善してほしいポイント

チャットに既読確認の機能があるとよりよいと思います。また、ZoomのID・グループ管理が少し複雑だと感じます。特定のグループのみにPhoneを許可するなどの設定が分かりにくいです。
WEB会議は以前のように１対１の場合は時間無制限で利用できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ渦で、面談や会議が開催しづらい状況で、WEB会議を用いて安全安心して面談や会議ができた。
テレワーク中に無料で電話（内線）をする事ができるのが便利である。

検討者へお勧めするポイント

ID管理について組織構成や運用ポリシーを決めてから利用展開するのが良いかと思います。