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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定して使いやすい・わかりやすいweb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のweb会議ツールと一線を画す使いやすさ
・安定した画質と音質
その理由
・操作のしやすさや機能・アイコンのわかりやすさが優れており、他のweb会議ツールと比べて大変使いやすいです。特に、画面共有をした際に会議相手の顔が確認できる仕様になっており、資料を見せつつ相手の反応を伺えるので会議やプレゼンにおいて大変重宝します。
・画質と音質が安定しており、商談などの重要な場面でも不安なく使うことができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・招待機能のUIが若干使いづらい
その理由
・ミーティングにおいて特定のユーザーを呼び出せる「招待機能」があるのですが、
①複数人をまとめて招待できず一人ずつ招待しなければならない
②招待相手を検索するとブロック状で候補者が表示されるのですが、社内で利用しているため「部署名+名前」で登録していると候補者名の表示が途中で切れてしまうので、間違った人を招待してしまいそうになる
この2点を改善してほしいです。リスト表示だと助かるなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・複数拠点間でのwebミーティングの実施
・遠方の取引先とのwebミーティングの実施
課題に貢献した機能・ポイント
・部署が複数の拠点に分かれており、打ち合わせの際にzoomを使うことで移動時間を削減することができました。コロナ禍でテレワークが導入されてからも、テレワーク環境同士でweb会議や研修を行えているので大変助かっています。
・遠方の取引先との打ち合わせの際にかかる交通費・宿泊費・移動時間を削減することができました。

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非公開ユーザー

ウイングアーク1st株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画質も音質も機能も申し分なし

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像と音質が非常にクリア(他社製品と比較してもNo.1)
・ブレイクアウトルームや、チャット、QA機能と分けて操作ができる
・他の人が共有している画面上に記載ができる
・他の人が共有している画面の操作を遠隔でできる
その理由
・仕事柄、取引先で使っているビデオ会議ツールを使わざるを得ない場合があるが、品質が悪く聞き取れない音があったりするが、Zoomではネットワークの不調がないかぎりまったくクリアに聞こえる
・OutlookやSlackといったサードパーティーのツールにもアドインがあるので、ミーティングの予約や即座に始められるなどの利点がある

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアルがなくても視覚的に分かりやすい。会議招集そのものだけでなく、細かい設定についてもいろいろ開いてみるだけで分かる事が多いので効率よく会議を開催出来る。レコーディングデータも手間をかける事なく入手できてとても便利だと思う。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的に使いやすい製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的でわかりやすいインターフェース
・画像の共有や、文字での説明など
・接続が安定している

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最も使用頻度の高いWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

回線の安定感が他のツールと比較しても最も高い。WEB会議に必要な機能は一通り揃っていることに加えて、録音、録画が可能であり、他のツールと組み合わせることで議事録を高いクオリティで自動作成できる点は評価できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ時代に存在感が際立ったビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

「Zoom飲み」という言葉が生まれるほど、もはやビデオチャットツールの代表格となった感のあるZoom。
このアプリはZoom Meetingと銘打っているだけあってビデオ会議で使いやすい機能が網羅されており、その利便性は弊社内でも遺憾なく発揮されている。
中でも画面共有を利用する際ウインドウ別に選択できる事や、カメラ画面で顔以外をぼかし処理(背景画像変更でも可能)ができたり等、プライバシーへの配慮が行き届いている点も優れている。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どんどん良くなっている

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLの発行が手軽
・無料
・PCでもスマホでも使える
・カメラの補正機能

その理由
・思い立った時にさっとできる。簡単にURLを発行し、共有できる。
・無料アカウントでも時間制限くらいしかなく、有料と大差なく使える。
・PC利用が苦手な相手に対して、スマホでも簡単に行える
・シワなどを補正してカメラ映りを良くすることができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のミーティングに便利

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティング発行の際にスムーズにURLを発行でき、UIが分かりやすいためミーティングの際のメモ共有や画面共有機能など一連の機能はそろっているので使い勝手が良い。
また、画面共有機能やメモ機能などミーティングの際に必要な機能がそろっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

zoomを使用した大人数のミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム
・ホワイトボード
その理由
・大人数では一人の話をその他参加者全員が聞くシチュエーションになりがちだが、この機能を使用することで少人数のグループを作成でき同時に複数人が話せる
・説明する時に便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールの中では最も使いやすい印象がある

Web会議システムで利用

良いポイント

会議の設定や招待状の作成が個人的には直感的で分かり易く、他のツールであった使い方が分からないといった点は無かった。
参加者の確認やビデオのOn/Offも分かり易く、参加者の画像についてはワンボタンでサイズ変更や非表示設定が出来るため便利。
お客様でITを苦手にされている方を招待した場合でも会議参加でトラブルが起こるような事は無かった。

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