Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

改善してほしいポイント

現在AIによる要約機能がつきましたが、まだ日本語が怪しいです。ここが安定してくると非常に頼もしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリの利用方法を顧客に説明する際に、iOS端末の画面を見せながら説明することがほとんどなのですが、その部分が非常に安定しています。ずっとZoomは使っているので課題があったわけではないですが、他のサービスでのオンライン会議を提案された時が大変煩わしくなります。

検討者へお勧めするポイント

iOS端末の画面を見せながら製品紹介をするような方はZoom一択です。
また他社のサービスですが、Spirで日程調整をする際に自動的にZoomを発行してくれるし、Googleカレンダーの拡張機能を追加すれば、スケジュールを作成した時にその画面内でZoomを発行できるので非常に便利です。

改善してほしいポイント

たまにアップデートすると、背景画像がリセットされてしまうので、毎度再設定は手間なので、一度設定したら固定化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインでの会議は、現在でもメリットが多く、時間・費用の面だけでも、大きなメリットかと思います。
Zoomのおかげで、今でも在宅が可能となり、業務を効率化できています。
また外部とも利用ハードルが低く、導入されている企業も多いため、スムーズに先方と会議・報告会が実施できます。

改善してほしいポイント

月額制の料金システムではあるが、アフターコロナで使用回数が大きく減ってきているため、現在は有料アカウントを解消しましたが、無償版では招待会議の時間制約があるため、従量課金の仕組みがあるともっと使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張を含む人の移動が大きく制限されている中で、プレゼン資料を共有した会議ができたり、高画質のWEBカメラを使えば実際の商品紹介も問題なくできるレベルの遅延だったため、一時期はWEB会議用に設置した小会議室が毎日フル稼働状態でした。

改善してほしいポイント

翻訳機能がもう少し充実して欲しいというところです。
特に国外との打合せをした場合に、先方の言葉がなんとも解釈しづらい参加者も
おり、その点をカバーしてもらえると会議がスムーズになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でのテレワークに始まり、遠方との面談の頻度向上に大きく貢献していると言えます。
交通費が抑えられる副次効果も期待できました

改善してほしいポイント

テレビ会議システムと連携する場合は、Zoom Conference Room Connector(CRC)が必要になるため、別ライセンスの購入が必要になるようです。今後はZoom Roomsなど専用機器での接続が増えてくるかと思いますが、出来れば従来のテレビ会議システムとの連携も追加ライセンス無しで接続できるとありがたいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ間のコミュニケーション活性化のために、Zoomを利用頂くようになりました。これにより、メールでのやり取りでは時間がかかっていたのが、WEBミーティングで素早くできるようになりました。
また、グループウェアが導入されていないグループ企業は、Zoomでカレンダーの共有や、社員のステータス(プレゼンス状況)を公開することで、連絡を取っていいのかが分かるようになり、全体的なコミュニケーションの最適化が行われたと感じています。

改善してほしいポイント

大人数での会議になると設定しないと全員表示できないのでデフォルトで参加者の表情が小さくなるといい。
通信環境で音声がたまに途切れることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多拠点の接続する際にこれさえあればオフラインの会議と遜色はない。
音声もクリアで議事録ソフトとの相性もいい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者全員が画面オフのとき、画面共有すると、参加者が見えないときがあり、誰が発言しているのかわからなくなる。
・画面共有する際、開催者が権限付与しないと他の人が共有できないところ。会議招集をする段階で、オプションで選択できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社のPCからオンラインセミナーを受ける際、ほとんどzoomを使用しています。これがないと、オンラインセミナーを受講することができません。

改善してほしいポイント

以前は大分軽かったように思いますが、昨今ツールのアップデートが頻繁に入ることになり、会議の開始前にこうした対応が必要なケースが増えています。アップデートがある場合はすぐに会議に参加できないこともありますので、会議前の確認が必要かと思います。この点は改善して頂きたいと感じます。
機能面では以前はZoom一強と感じていましたが、最近はGoogle Hangout、Teamsともに機能強化を図っており、少しずつ差がなくなってきているのかな、と感じます。Google Hangoutでは多彩な壁紙をログイン前に設定することができ、会議参加の状態を比較的簡単に設定することができます。この点はGoogle Hangoutの方が使い勝手が良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoomの強みは大規模な会議を実施する際に安定的に会議を実行できる点にあると思います。当社では本社主催の１００人を超える規模の電話会議は基本Zoomが利用されています。これは主に参加者の操作の制御が比較的簡単にせっていできる、録音が比較的簡単に実施ができる、参加者側への投げかけ・問いかけと反応への対応が比較的簡単に実施できる、といったところにあるように思います。また１０－２０人規模のトレーニング等で、比較的やり取りが多いセッションの場合でもZoomが選択されることが多いように思います。こちらも投票やコメント、分室の管理など、インタラクティブな運営に必要な機能が盛り込まれている点にあるように思います。インタラクティブなセッションは主催者・参加者ともに概ね満足度が高いセッションになっていると記憶しています。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは初心者でも簡単に利用ができる会議ツールだと思います。費用面の折り合いがつけば選択肢に入れるとよいと思います。

改善してほしいポイント

カメラ機能が少し劣るようです。（客先から、時々見えづらいとの指摘を受けることがあるので。）ちなみに当方から相手方はしっかり見えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、「会議・打合せは対面でないとダメ」が常識でしたが、現在は「ZOOMが主流」になっています。
主なメリットは、①移動時間がなく、時間を有効に使える ②冒頭にアイスブレイクが要らない　の2点です。

検討者へお勧めするポイント

とにかく廉価で使い易いです!