生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

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    • IT管理者

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    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

録画機能が便利!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウントを取得すれば、招集される側は単に参加するだけでOK
・無料でも短時間の会話であれば結構使える
・録画してファイルで残す事が可能
その理由
・招集される側がアカウントを取得する手間がない(取得していないので会話開始が遅れる等がない)
・30分くらいの短時間で終わる会議では無料でも大丈夫。むしろ時間を区切る意味では嬉しい時も。
・会議を振り返って確認したい場合等の用途に簡単対応できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カメラによっては背景機能がうまく機能しない場合がある(古いカメラの一部?)
・リモートサポート機能がほしい
その理由
・背景ではなく自分が消えるケースをたまに見ることがあった
・うまくミーティング中に操作できるに手こずると相手の画面がわからないのでサポートし辛い

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・移動時間の節約
・会議用品の設置削減
課題に貢献した機能・ポイント
・移動せずに席などがあれば特に問題なくいきなり打ち合わせできる
・画面共有で十分な場合、プロジェクター等の設置ではなく画面で各自が見れば良い

検討者へお勧めするポイント

まずはスタンダートに打ち合わせをしてみたいときには情報も豊富であまり迷わないと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

接続性が高いです。

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomとTeamsを比較検討し、Zoomを利用することになりました。
当社は建設業で接続相手は比較的規模の小さい建設会社さんも多く、Teamsをトライアルした際、接続できないと多数連絡がありこちらもすべて対応することが困難でしたが、Zoomの場合、利用経験の有無にかかわらず、接続のトラブルがほとんどなく接続性の高いサービスだと感じました。
また、ミーティングの内容を容易にクラウド録画できるのがいいです。
PCのストレージにも録画できますが、ミーティング終了とPCシャットダウンのタイミングによっては録画に失敗することもあったため常にクラウド録画し、任意のタイミングでPCに録画データを保存しています。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが時間制限が面倒

Web会議システムで利用

良いポイント

急に止まることなどもなく、無料サービスとしては画像や音声などのクオリティは非常に高いと感じます。また録音機能やミュート機能など、最低限以上の機能は完備されていて便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した社内外問わないWeb会議の利用が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作が安定している
・操作方法がわかりやすい

その理由
・社内外でのWeb会議に利用しますが、通信が途切れたりアプリが落ちることなく利用できている
・最初は多少慣れが必要だが、慣れればどこにどんな機能があるかわかりやすい

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい基本的なビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

このツールの最大の強みはzoom飲み会という言葉が普及したほど利用者が多いことだと思います。
機能もシンプルなため、オンライン商談が初めてというお客様にたいしても案内しやすくトラブルなく使えております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせやミーティングでいつも利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音質が良い
・資料の共有がしやすい
その理由
・お客さんとのミーティングやチーム内での打ち合わせでいつも利用しています。今まで利用して音声が途切れたりすることがなく、音質もとても良いです。
・ボタン一つで資料が共有しやすく、また複数画面や画面一部の共有なども簡単にできるのも良いです。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティング初心者にも優しい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定が簡単
 ミーティングへのログイン、イヤホンの設定など、一連の流れで特に難しい作業はありませんでした。
・背景設定が可能
 種類豊富なバーチャル背景や自分の持っている画像から背景の設定が行えます。自宅からミーティングに参加する際に重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートでもおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

 teamsやmeetなども使用してみましたが、使い勝手という点ではこちらが一番良かったです、UIもそれほど難しいものでもなく、無料の範囲でも十分に使えるものだと思います。昔、中国のサイトにつながる等の話もありましたが改善もされているようなのでセキュリティーの面でよいと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomの使いやすい点

Web会議システムで利用

良いポイント

お客様とのWEB商談だけでなく、社内の行事などもWEB上で開催する際に、大人数での開催で参加者の管理が楽に出来、画面の共有やリアクションなどもとりやすい

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすいアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

ゲスト側はURLをクリックして開始するだけであり、尚かつカメラとマイクの準備するだけで簡単にWEB会議が出来ます。初心者の方も簡単に参加頂けました。ホスト側の操作は難しい機能を使用しなければ説明書が無くても操作が出来ます。細かい事を気にしなければとても良いアプリです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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